Xbox-Controller (selbst) reparieren: Diese Optionen hast Du

Dein Xbox-Con­troller ist kaputt und Du möcht­est ihn selb­st repari­eren? Je nach­dem, um welchen Fehler es sich han­delt, kannst Du den Microsoft-Con­troller mit ein paar Hand­grif­f­en wieder zum Laufen brin­gen. Wir zeigen Dir, welche Prob­leme Du eigen­händig repari­eren kannst und welche Optio­nen Du son­st hast.

Ersatzteile bestellen

Ob Stick-Drift, klem­mende Tas­ten oder her­aus­ge­broch­ene But­tons: Bei aus­giebiger Nutzung kann ein Con­troller kaputt gehen. Da Microsoft einige Ersatzteile anbi­etet, kannst Du Deinen Xbox-Con­troller selb­st repari­eren. Wir zeigen Dir, wie es geht.

Der offizielle Microsoft-Store bietet zahlre­iche Ersatzteile für ihre Con­troller an, die unter anderem alle But­tons, sowie auch die Con­troller-Schale und ver­schiedene Plati­nen abdeck­en. Da der Her­steller die passenden Reparat­u­ran­leitun­gen bere­it­stellt, kön­nen Spieler:innen ihre Con­troller in den meis­ten Fällen selb­st repari­eren. Lei­der ste­ht dieser Ser­vice aktuell nur in den USA zur Ver­fü­gung, ein Ver­sand nach Deutsch­land ist zur Zeit nicht möglich.

Als Kund:in in Deutsch­land bleibt Dir nur die Wahl eines Drit­tan­bi­eters wie etwa iFix­It. Auf der Inter­net­seite find­est Du Reparat­u­ran­leitun­gen zu sämtlichen Prob­le­men, die mit Xbox-Con­trollern auftreten kön­nen — samt Reper­aturk­its, die die nöti­gen Einzel­teile beinhalten.

Xbox-Controller Stick-Drift selbst reparieren

Wenn Du unter dem weit ver­bre­it­eten Prob­lem des drif­ten­den Sticks beim Xbox-Con­troller lei­dest, brauchst Du nicht direkt einen neuen kaufen: Schnapp Dir eine Pinzette und einen Schlitzschrauben­zieher, um ihn selb­st zu reparieren.

Stick-Drift reparieren, so geht’s:

• Ent­ferne das Gehäuse von der Controller-Rückseite
• Ziehe den Aufk­le­ber hin­ten im Con­troller ab
• Löse die Schraube unter dem Aufkleber
• Löse die vier Schrauben an den Seit­en des Controllers
• Hebe die Con­troller-Schale der Vorder­seite ab
• Ent­ferne den Analog-Stick 

Jet­zt siehst Du zwei far­bige mech­a­nis­che Sen­soren, die für die Stick­be­we­gung zuständig sind. Klappe sie mit ein­er Pinzette zur Seite und prüfe, ob die kleine Pla­tine ver­rutscht ist. Benutze die Pinzette, um das kleine Met­all­teil wieder ger­ade zu rück­en und ver­schließe alles wieder, um den Con­troller wieder zu verwenden.

Eine aus­führliche Anleitung find­est Du in diesem Video:

Microsoft-Reparatur Service nutzen & Xbox Controller reparieren lassen

Auf support.xbox.com kannst Du nach­le­sen, wie Xbox-Geräte über den Her­steller repari­ert wer­den. Grund­sät­zlich unter­schei­det Microsoft zwis­chen Garantiefall und ein­er Reparatur außer­halb des Garantiezeitraums. Ist Dein Con­troller schon älter und die Garantie abge­laufen, stellt Dir Microsoft die Reparatur in Rechnung. 

Eine Tabelle auf der Web­seite zeigt Dir die voraus­sichtlichen Ser­vice- und Reparaturkosten für das Land, in dem Du leb­st. Wohnst Du in Deutsch­land, zahlst Du 87,87 Euro für die Reparatur eines Elite Wire­less Con­troller 2.

Geräte inner­halb des Garantiezeitraums kön­nen auf der Web­seite reg­istri­ert wer­den, um Ersatz­zube­hör zu bestellen. Soll­test Dein Con­troller inner­halb von 30 Tagen nach dem Kauf einen Defekt aufweisen, beste­ht die Möglichkeit, ihn beim Händler mit Kassen­bon zurückzugeben.