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Häufig gestellte Fragen

  • Was ist die Vodafone GigaKombi und wie bekomme ich sie?

    Kombiniere Mobilfunk mit Internet & Festnetz zur GigaKombi oder Mobilfunk mit einem berechtigten TV-Tarif zur GigaKombi TV.

    Du profitierst von vielen Kombi-Vorteilen z.B. jeden Monat Rabatte und zusätzliches Datenvolumen aufs Handy. Entdecke Deine GigaKombi-Vorteile.

    Mit diesen Tarifen bekommst Du Deine GigaKombi:

    • Mobilfunk: alle Red-Tarife ab 2014 (außer Red XS vor Mai 2019), alle Young-Tarife (außer Young S) und die Smart-Tarife L, L+ und XL.
    • DSL/Kabel: fast alle Internet & Festnetz-Tarife ab 29,99 Euro regulärer Basispreis.

    Du möchtest genau wissen, ob Dein Internet-Tarif dabei ist? Du findest alle Infos im InfoDok 4510 Vodafone GigaKombi (PDF). Oder ruf uns kostenlos an unter 0800 664 91 25.

    Mit diesen Tarifen bekommst Du Deine GigaKombi TV:

    • Mobilfunk: alle Red-Tarife ab 2014 (außer Red XS vor Mai 2019), alle Young-Tarife (außer Young S) und die Smart-Tarife L, L+ und XL.
    • Kabel TV Produkte in den Bundesländern Nordrhein-Westfalen, Baden-Württemberg und Hessen: z.B. Privatverträge wie Vodafone TV Connect, Digital TV, Digitaler Kabel-Anschluss oder Premium TV Pakete wie Vodafone Premium, Horizon TV, HD Recorder TV Pakete und Allstars Tarife.
    • Kabel TV Produkte in allen anderen Bundesländern: z.B. Privatverträge wie TV Connect, Kabel-Anschluss Basis HD, Digitaler Kabel-Anschluss, Komfort-Anschluss oder TV Pakete wie GigaTV, Vodafone TV Cable, Komfort HD, Kabel Digital HD Premium, Vielfalt HD, Kabel Digital Home (HD).
    • Mit DSL nutzbare TV Produkte: Vodafone GigaTV Net

    Du möchtest genau wissen, ob Dein TV-Tarif dabei ist? Du findest alle Infos im InfoDok 4510 Vodafone GigaKombi (PDF). Oder ruf uns kostenlos an unter 0800 664 91 25.

    Wichtig: Für die GigaKombi müssen Dein Internet & Festnetz-Vertrag und Dein Mobilfunk-Vertrag über die gleiche Bankverbindung laufen. Oder Name und Adressdaten müssen exakt übereinstimmen. Nur dann kannst Du den GigaKombi-Vorteil nutzen. Das gilt auch für den TV-Vertrag und den Mobilfunk-Vertrag in der GigaKombi TV.


    So buchst Du Deine GigaKombi

    Das geht online oder ruf uns kostenlos an unter 0800 664 91 25.

    Du schließt für jedes Produkt einen eigenen Vertrag ab: einen Mobilfunk- und einen Festnetz- oder TV-Vertrag. Jeder einzelne Vertrag hat eine Laufzeit von 24 Monaten. Du bekommst Deine GigaKombi-Vorteile, sobald und solange Du beide Verträge gleichzeitig nutzt.

    Du bist schon Vodafone Kunde und hast einen aktuellen Mobilfunk-, Internet & Telefon- oder TV-Tarif? Dann buche den anderen Tarif einfach dazu.

    Du hast einen Tarif, der nicht für die GigaKombi berechtigt ist? Dann wechsel ihn einfach. In einem unserer Shops oder ruf uns kostenlos an unter 0800 664 91 25.

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    Was ist die Vodafone GigaKombi und wie bekomme ich sie?
  • Welche Vorteile habe ich mit der Vodafone GigaKombi?

    Kombiniere Mobilfunk mit Internet & Telefon, dann bekommst Du:

    • 10 Euro Mobilfunk-Rabatt pro Monat für Red- und Young-Tarife.
    • 5 Euro Mobilfunk-Rabatt pro Monat für Smart-Tarife.
    • Extra-Datenvolumen in Red 2020:
      • unbegrenztes Datenvolumen in den Tarifen Red 2020 M und L
      • 50% mehr Datenvolumen in den Tarifen Red 2020 XS und S
    • 5 GB Extra-Datenvolumen pro Monat für neue GigaKombi-Kunden mit Red 2019 XS-L oder einem Young-Tarif S-XL.
      Du hast einen Red- oder Young-Tarif? Und Du hast ihn vor dem 21. Mai 2019 abgeschlossen? Dann brauchst Du einen Red-Tarif M-XXL oder einen Young-Tarif L-XL.
    • kostenlos die Mobile & Euro-Flat (sonst 9,99 Euro pro Monat). Oder 9,99 Euro Gutschrift pro Monat auf höherwertige internationale Flats für Deinen Festnetz-Anschluss. Die Mobile & Euro-Flat gilt nicht für Internet-Tarife ohne Telefonie in der GigaKombi.
    • die WLAN ohne Warten-Option kostenlos für Festnetz-Neukunden. Während der Anschaltphase Deines neuen Vodafone Festnetz-Vertrages bekommst Du zusätzliches Datenvolumen für Dein Handy. So wird Dein Handy zum Hotspot. Weitere Infos findest Du unter: Was ist die WLAN ohne Warten-Option?

     

    Kombiniere Mobilfunk mit TV, dann bekommst Du:

    • 5 Euro Mobilfunk-Rabatt pro Monat, wenn Du aktuell noch keine Kombi-Vorteile für Dein Kabel-TV-Produkt bekommst.


    Du kannst die GigaKombi- und GigaKombi TV-Vorteile miteinander kombinieren. Erfahr mehr und bestell Deine GigaKombi: online, in einem unserer Shops oder ruf uns kostenlos an unter 0800 664 91 25.

    Du siehst Deinen GigaKombi-Vorteil auf Deiner Rechnung.
    Und zwar

    • auf Deiner Mobilfunk-Rechnung als GigaKombi-Gutschrift oder GigaKombi mit TV-Gutschrift.
    • auf Deiner Festnetz-Rechnung als Vodafone-Sprache - GigaKombi Gutschrift Sprachoption..

    Wichtig: Du bekommst Deine Vorteile erst, wenn beide Tarife aktiv sind. Wenn es soweit ist, bekommst Du von uns eine SMS. Du siehst Deine Gutschrift in unseren Service-Portalen, wie z.B. MeinVodafone. Deine Mobilfunk-Gutschrift siehst Du auch in der MeinVodafone-App. Unter Mein Vertrag > Mein Tarif > Übersicht. Im ersten Monat bekommst Du Deine Vorteile anteilig.


    Gut zu wissen: Auch für CallYa-Kunden gibt es GigaKombi-Vorteile. Alle Infos und Details findest Du unter GigaKombi CallYa.

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    Welche Vorteile habe ich mit der Vodafone GigaKombi?
  • Wie bekomme ich das zusätzliche Datenvolumen aus der aktuellen Werbung?

    • Buche oder wechsel in einen aktuellen Mobilfunk-Tarif Red 2020. Du bekommst in Verbindung mit einer GigaKombi unbegrenztes Datenvolumen in den Tarifen M und L oder 50 % mehr Datenvolumen in den Tarifen XS und S.
    • Diese Vorteile gelten solange Deine GigaKombi besteht.

      Du bekommst die Extra-GB, sobald beide Verträge aktiv sind. Im ersten Monat bekommst Du das Datenvolumen anteilig. Je nachdem, ab wann Deine GigaKombi gilt. Ist das z.B. mitten im Monat, bekommst Du die Hälfte des zusätzlichen Datenvolumens. Danach bekommst Du es vollständig, solange Deine GigaKombi aktiv ist. Wir schicken Dir dazu eine Info-SMS.

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    Wie bekomme ich das zusätzliche Datenvolumen aus der aktuellen Werbung?
  • Kann ich zu Vodafone wechseln, obwohl mein Vertrag beim anderen Anbieter noch läuft?

    Ja, das geht. Wenn Du schon Festnetz-Kunde bei uns bist, dann schenken wir Dir bis zu 6 Monate den Basispreis. Wie lange genau, hängt von der Restlaufzeit Deines bisherigen Mobilfunk-Vertrags ab.

    Du bekommst das Angebot, wenn Du einen Red-Vertrag bei uns abschließt. Die Übernahme der Restlaufzeit beantragen wir direkt für Dich mit. Sende uns dazu innerhalb von 2 Wochen die Kündigungsbestätigung Deines bisherigen Anbieters zu. Du bekommst dann entsprechend der dort genannten Restvertragslaufzeit Deine Basispreis-Befreiung. Mehr Infos zu den einzelnen Schritten schicken wir Dir nach Vertragsabschluss zu.

    Bitte beachte: Die Übernahme der Restlaufzeit gilt nicht für Red+ Karten.

    Gut zu wissen: Deinen 10 Euro GigaKombi-Vorteil bekommst Du ab der ersten Rechnung nach Ablauf der Basispreis-Befreiung.

    Wichtig: Für das GigaKombi Restlaufzeit-Programm brauchen wir die Kündigungsbestätigung von Deinem bisherigen Anbieter. Vor allem das Kündigungsdatum ist für uns wichtig. Lade einfach einen Scan hoch. Das geht unter vodafone.de/jetztwechseln.

    Gut zu wissen: Auch bei Neuabschluss eines Internet & Festnetz-Vertrags kannst Du sofort wechseln ohne extra zu zahlen. Du zahlst dann bis zu 12 Monate keinen Basispreis, auch hier abhängig von der Restlaufzeit Deines aktuellen Festnetz-Vertrags.

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    Kann ich zu Vodafone wechseln, obwohl mein Vertrag beim anderen Anbieter noch läuft?
  • Was ist, wenn ich einen Vertrag aus meiner GigaKombi kündige oder den Tarif wechsel?

    Deine GigaKombi-Vorteile fallen weg, wenn einer Deiner beiden Verträge endet. Das gilt auch, wenn Du in einen Tarif wechselst, für den die GigaKombi nicht gilt.

    Kündigst Du Deinen Mobilfunk-Vertrag, endet Deine GigaKombi (Kombination aus Mobilfunk- und Festnetz), sobald Dein Mobilfunk-Vertrag deaktiviert ist. 
    Dann fallen auch die Kombi-Vorteile für Deinen Festnetz-Vertrag weg. Dazu gehört auch die Mobile- & Euro-Flat. Du zahlst dann wieder für Gespräche in europäische Festnetze und ins deutsche Mobilfunknetz.

    Kündigst Du Deinen Festnetz oder TV-Vertrag, endet Deine GigaKombi (Kombination aus Mobilfunk- und Festnetz bzw. TV). Dann fallen auch die Kombi-Vorteile für Deinen Mobilfunk-Vertrag weg. Dazu gehören der GigaKombi-Rabatt auf der Mobilfunk-Rechnung und das Extra-Datenvolumen. Auch der Preisvorteil für Deine Red+ Allnet-Karten fällt zum wirksamen Kündigungsdatum weg.

    Du wechselst in einen Tarif, für den die GigaKombi auch gilt?
    Dann bekommst Du natürlich auch weiter die GigaKombi-Vorteile.
    Welche Vorteile das sind, liest Du unter Welche Vorteile habe ich mit der GigaKombi?

    Mit welchen Tarifen Du Deine GigaKombi-Vorteile bekommst, liest Du unter Was ist die Vodafone GigaKombi und wie bekomme ich sie?

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    Was ist, wenn ich einen Vertrag aus meiner GigaKombi kündige oder den Tarif wechsel?
  • Warum sehe ich die GigaKombi-Vorteile nicht oder nicht mehr auf meiner Rechnung?

    Das kann verschiedene Ursachen haben:

    • einer Deiner Verträge, die zur GigaKombi gehören, ist noch nicht aktiv. Vielleicht ist z.B. Deine Anschaltung im Festnetz noch nicht abgeschlossen. Du bekommst die Vorteile erst, wenn alle Verträge aktiv sind. Du bekommst von uns eine SMS, sobald es soweit ist.
    • Deine Kundendaten müssen in beiden Verträgen übereinstimmen. Nur dann kannst Du den GigaKombi-Vorteil nutzen. Laufen Dein Festnetz- und Dein Vodafone Mobilfunk-Vertrag auf den gleichen Nachnamen und die gleiche Adresse? Oder werden die Rechnungen beider Verträge vom gleichen Bankkonto abgebucht? Wenn sich die Daten unterscheiden, dann korrigiere das bitte in einem der Verträge. Das geht z.B. in unseren Service-Portalen, wie z.B. MeinVodafone. Oder in der MeinVodafone App.

    Trifft beides nicht zu? Dann melde Dich bei unserem Kundenservice, damit wir das klären können.

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    Warum sehe ich die GigaKombi-Vorteile nicht oder nicht mehr auf meiner Rechnung?

Mehr Infos zur GigaKombi & Kombi-Angeboten

  • Kombi-Angebote von Vodafone

    Bei Vodafone bekommst Du genau das Kombi-Angebot, das Du brauchst. Mit unserem Komplett-Paket hast Du Mobilfunk, Internet, Telefon und TV aus einer Hand. Du hast die Wahl zwischen verschiedenen Kombi-Optionen:

    • Mobilfunk, Internet & Telefon
    • Mobilfunk, Internet, Telefon & TV
    • Mobilfunk & TV

    Such Dir einfach die Kombi aus, die perfekt zu Deinen Ansprüchen passt. Anschließend surfst Du zuhause und unterwegs mit Turbo-Geschwindigkeit im Internet, streamst Filme und Serien und telefonierst mit der Telefon-Flatrate unbegrenzt im deutschen Festnetz.

  • Vorteile der Vodafone-Kombi-Angebote

    Mit den Kombi-Paketen von Vodafone sicherst Du Dir Mobilfunk, Internet, Telefon und TV aus einer Hand. Du verlierst also nicht den Überblick, weil Du viele unterschiedliche Anbieter hast – sondern bekommst alles direkt bei uns. Und weil Du kombinierst, gibt's für Dich bis zu 15 € Kombi-Rabatt. Jeden Monat.

    Unsere Kombi-Angebote mit Internet gibt's mit Kabel- und DSL-Anschluss. Bei uns bekommst Du eine ultraschnelle Internet-Verbindung und zusätzlich eine Telefon-Flatrate fürs deutsche Festnetz – als Anbieter für Mobilfunk, Internet, Telefon und TV für uns selbstverständlich.

    Wähl zwischen Kombi-Paketen mit Kabel-Internet, Glasfaser-Power oder Highspeed-DSL. Im schnellen Kabelnetz surfst Du mit bis zu 1000 Mbit/s und kannst mit GigaTV und der GigaTV Cable Box mehr als 100 digitale TV-Sender ansehen.

    Noch ein Vorteil: Unsere Service-Techniker übernehmen die Profi-Installation Deines Multimedia-Pakets für Dich kostenlos – wenn Du ein Kabel-Kombi-Paket buchst.

    Du brauchst ein Kombi-Paket aus Internet und Mobilfunk? Dann bekommst Du nicht nur Highspeed-Internet, sondern auch Extra-Datenvolumen für Deinen Handy-Vertrag. Mit einem neuen Red M Mobilfunk-Tarif schenken wir Dir in der Kombi sogar unbegrenztes Datenvolumen für Dein Smartphone.

  • Mobilfunk, Internet & Telefon kombinieren

    Wenn Du schon einen Vodafone-Vertrag für Internet und Festnetz für zuhause hast, dann kannst Du Dir im Rahmen unserer GigaKombi-Angebote auch einen passenden Mobilfunk-Tarif dazuholen. Du hast schon einen Handy-Vertrag bei uns? Dann kannst Du Dir umgekehrt natürlich auch eine unserer Internet- und Festnetz-Optionen bestellen. Durch die Kombination von Mobilfunk, Internet und Telefon sicherst Du Dir viele Vorteile:

    • 10 Euro Mobilfunk-Rabatt pro Monat
    • Jeden Monat Extra-Datenvolumen für GigaKombi-Kunden
    • Wenn Du Kabel-Internet dazubuchst, telefonierst Du kostenlos aus dem Festnetz in alle deutschen Netze und ins Festnetz von über 25 Ländern.
    • Du hast noch einen Vertrag bei einem anderen Anbieter? Dann bekommst Du für die Laufzeit Deines Altvertrags den Preis Deines neuen Vertrags bei uns erstattet. Das gilt für bis zu 6 Monate beim Abschluss eines neuen Mobilfunk-Vertrags und für bis zu 12 Monate, wenn Du einen Internet- und Festnetz-Vertrag bei uns dazubuchst.
    • Hilfe durch ein spezielles GigaKombi-Hotline-Team
  • Mobilfunk & TV kombinieren

    Du hast schon einen Smartphone-Tarif bei uns und unser riesiges TV-Angebot entdeckt? Mehr als 100 TV-Sender und der Zugriff auf ein riesiges Mediatheken-Angebot warten auf Dich. Optional kannst Du Dir auch Streaming-Dienste dazubuchen. Bestell Dir unsere TV-Entertainment-Leistungen jetzt einfach dazu – und verbinde mit der Vodafone GigaKombi Mobilfunk und TV. Kombinierst Du Mobilfunk mit TV, dann bekommst Du:

    • 5 Euro Mobilfunk-Rabatt pro Monat, wenn Du aktuell noch keine Kombi-Vorteile für Dein Kabel-TV-Produkt bekommst
    • Extra-Datenvolumen pro Monat für GigaKombi-Kunden

    Du kannst die Kombi-Vorteile der verschiedenen Pakete auch miteinander kombinieren. Hast Du z.B. schon eine GigaKombi aus Mobilfunk & Internet? Dann hol Dir noch TV dazu. Als Dankeschön gibt's nochmal 5 € Rabatt pro Monat oben drauf. Du willst mehr wissen? Dann bestell Deine GigaKombi: online, in einem unserer Shops oder bei unserer Bestell-Hotline 0800 724 265 39.

  • Mobilfunk, Internet & Festnetz und TV kombinieren

    Buche Dir zu Deinem Handy-Vertrag jetzt auch unsere Internet-, Telefon- und TV-Optionen dazu. So hast Du alle Leistungen aus einer Hand. Neben dem gigaschnellen Kabel- oder DSL-Internet sicherst Du Dir so auch eine Festnetz-Flatrate und ein tolles Entertainment-Programm. Schau aktuelle Blockbuster, die angesagtesten Serien und Deine Lieblingsprogramme dank zeitunabhängigem Fernsehen wann immer Du willst.

  • Dein persönliches Vodafone-Kombi-Angebot

    Du möchtest das komplette Paket aus Mobilfunk, Internet, Telefon und TV? Kein Problem. Mit unseren Kombi-Angeboten können wir alles abdecken. Unsere Kombi-Deals bieten Dir das volle Entertainment-Programm. Du kannst alle Optionen aus einer Hand buchen, musst Du aber nicht. Kombiniere ganz nach Deinen Wünschen nur Mobilfunk und TV oder nimm noch Telefon und Internet dazu. Auch eine Kombi ohne Mobilfunk mit Internet, Telefon und TV ist möglich. Du entscheidest, wie Dein Kombi-Paket aussehen soll.

  • Highspeed-Internet & Mobilfunk-Angebote für Familien

    Wir bieten Dir alle Internet- und Mobilfunk-Leistungen für Dich und Deine Familie aus einer Hand. Mit der GigaKombi kommen alle auf ihre Kosten – auch bei unterschiedlichem Surf- und Telefonierverhalten. Unsere Highspeed-Internet und Mobilfunk-Angebote umfassen zahlreiche Leistungen zum attraktiven Preis, wie z.B.:

    • GigaSpeed: schnelles Internet für zuhause und unterwegs
    • GigaSharing: Datenvolumen mit der ganzen Familie teilen
    • GigaTV: Entertainment für Groß und Klein
    • Red+ Kids: Sicherheit für Kinder im Internet

    Kombiniere unsere Angebote jetzt clever mit der GigaKombi für die ganze Familie – und spar dabei noch bares Geld. Egal ob ein Paket aus Mobilfunk & Festnetz, Mobilfunk & TV oder Mobilfunk, Internet, Festnetz & TV – wir bieten Dir unschlagbare Kombi-Rabatte und Extra-Datenvolumen für Dein Smartphone.

    Du hast derzeit noch einen Vertrag bei einem anderen Anbieter? Dann wechsle jetzt ganz einfach zu Vodafone. Wir helfen Dir gerne bei der Kündigung Deines alten Vertrags: Nur ein Klick und Du surfst zuhause sofort los!

  1. GigaKombi/GigaKombi TV:
    Die Vodafone GigaKombi besteht aus einem berechtigten Mobilfunk-Tarif, einem berechtigten Festnetz-Tarif und den GigaKombi-Vorteilen. GigaKombi-berechtigte Tarife sind: Red ab 2014 (außer Red XS vor Mai 2019), außerdem die Young M-XL sowie Smart L-XL Mobilfunk-Tarife und die meisten Vodafone Internet & Festnetz DSL,- und Glasfaser-Tarife sowie die Vodafone Internet & Festnetz Kabel Tarife in NRW, Hessen und BW (ehemals Unitymedia) und den übrigen Bundesländern (Vodafone Kabel Deutschland) sowie die kostenpflichtigen Vodafone Kabel Deutschland TV-Tarife Vodafone TV, GigaTV und GigaTV Net, die Vodafone Horizon Produkte (ehemals Unitymedia) und weitere ausgewählte Tarife. Eine Tarif-Übersicht gibt's hier: www.vodafone.de/infofaxe/4510.pdf.

    Für die Kombination eines Mobilfunk- und eines Festnetz-Vertrags bekommst Du für die Dauer Deiner Berechtigung einen monatlichen Rabatt auf Deine Mobilfunk-Rechnung, dessen Höhe von Deinem Mobilfunk-Tarif abhängt. In den Red- und Young-Tarifen erhältst Du 10,00 Euro pro Monat. In den Smart-Tarifen erhältst Du 5,00 Euro pro Monat. In Verbindung mit Vodafone DSL Internet & Phone Tarifen sowie Vodafone Kabel Deutschland (deutschlandweit, außer HES, BW, NRW) Internet & Phone Tarifen (bis April 2020) erhältst Du die Mobile & Euro Flat für Deinen Festnetzvertrag ohne Aufpreis und telefonierst damit kostenfrei in alle deutschen Mobilfunknetze sowie in das Festnetz der folgenden Länder: Andorra, Belgien, Dänemark, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Guernsey, Irland, Isle of Man, Italien, Jersey, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Portugal, San Marino, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Spitzbergen und Jan Mayen, Tschechien und Vatikanstadt. In Verbindung mit Vodafone Internet & Phone Kabel Tarifen ab April 2020 (alle Bundesländer) sowie den Vodafone Kabel Tarifen in den Bundesländern HES, BW und NRW (ehemals Unitymedia) erhältst Du die Mobile- & Euro-Flat Plus. Hier kommen u.a. Polen, Australien, die USA und Kanada dazu. Sonderrufnummern ausgeschlossen. Call-by-Call und Preselection nicht verfügbar.

    Für die Kombination eines Mobilfunk- und eines TV-Vertrages bekommst Du einen zusätzlichen Rabatt von 5,00 Euro pro Monat auf Deine Mobilfunk-Rechnung. Diese Gutschrift gilt nicht, wenn Du schon von einem Kombi-Rabatt zwischen Kabel-TV und Internet & Phone Cable profitierst. Die GigaKombi-Gutschrift kannst Du entweder mit der GigaKombi TV-Gutschrift von 5,00 Euro pro Monat oder dem Kombi-Rabatt zwischen Kabel-TV und Internet & Phone kombinieren. Andere Rabatte und Aktionen sind ausgeschlossen. Bekommst Du als Mitarbeiter eines Partner-Unternehmens schon einen Mitarbeiter-Rabatt auf Deine Mobilfunk-Rechnung, erhältst Du keine GigaKombi-Gutschrift, jedoch alle anderen GigaKombi-Vorteile.

    Endet Dein Festnetz-, Mobilfunk- oder TV-Vertrag oder wechselst Du in nicht berechtigte Tarife, entfallen die entsprechenden GigaKombi-Vorteile und -Gutschriften automatisch

    Du bekommst die Kombi-Vorteile auf der Mobilfunk-Seite, sobald alle Vertragsbestandteile inklusive des Festnetz- bzw. TV-Vertrags aktiviert wurden. Du bekommst die Kombi-Vorteile höchstens einmal - für jeden berechtigten Mobilfunk-, Festnetz- und TV-Vertrag. Damit Du die Kombi-Vorteile erhältst, gleichen die Vodafone NRW GmbH, die Vodafone Hessen GmbH& Co. KG, die Vodafone BW GmbH oder die Vodafone Kabel Deutschland GmbH (alle restlichen Bundesländer) Deine Vertragsdaten und Bankverbindungsdaten (IBAN) mit der Vodafone GmbH ab. Anbieter der Vodafone Mobilfunk- und DSL-Produkte ist die Vodafone GmbH, Ferdinand-Braun-Platz 1, 40549 Düsseldorf. Anbieter der Vodafone Kabel-Produkte sind in Nordrhein-Westfalen die Vodafone NRW GmbH, in Hessen die Vodafone Hessen GmbH & Co. KG und in Baden-Württemberg die Vodafone BW GmbH, alle Aachener Straße 746, 50933 Köln. Anbieter der Kabelprodukte in den restlichen Bundesländern ist die Vodafone Kabel Deutschland GmbH, Betastr. 6-8, 85774 Unterföhring. Mehr Infos zur GigaKombi auf: www.vodafone.de/gigakombi.

    WLAN ohne Warten:
    Als GigaKombi-Kunde bekommst Du bei Neuabschluss eines Festnetzvertrags zum Start ein zusätzliches mobiles Datenvolumen von 20 GB pro Monat auf Deinen Mobilfunk-Vertrag. Dieses steht Dir bis zum Ende des aktuell laufenden Rechnungszyklus (Mobilfunk) anteilig und nachfolgend für zwei Rechnungszyklen vollständig zur Verfügung. Das zusätzliche Datenvolumen wird nach erfolgreicher Überprüfung der Berechtigung gebucht. Du wirst über die Buchung per SMS informiert.

    Aktion bis 1. Februar 2021: 
    Wenn Du die GigaKombi in Verbindung mit einem Red M und Red L ab dem 03.11.2020 und einem berechtigten Internet & Phone-Tarif neu buchst, bekommst Du jeden Monat unlimitiertes Datenvolumen fürs Surfen mit dem Smartphone.

    Wenn Du die GigaKombi in Verbindung mit einem Red XS oder Red S ab dem 03.11.2020 und einem berechtigten Internet & Phone-Tarif neu buchst, bekommst Du zusätzlich 50 Prozent Deines Tarif-Datenvolumens (ohne andere Datenvorteile) pro Monat fürs Surfen mit dem Smartphone. Wenn Du die GigaKombi in Verbindung mit einem Red XS-L 2019, Young M-L 2020, Smart L-XL 2017 und einem berechtigten Internet & Phone-Tarif neu buchst, bekommst Du zusätzlich 5 GB pro Monat fürs Surfen mit dem Smartphone, es sei denn Du profitierst als Young M Kunde bereits von einem anderen Datenvorteil. Du kannst das zusätzliche Datenvolumen bis zum Ende des aktuellen Rechnungszyklus für Mobilfunk anteilig nutzen. Danach bekommst Du es vollständig - und das solange Deine GigaKombi mit einem berechtigten Mobilfunk- und Festnetztarif besteht. Du bekommst Dein zusätzliches Datenvolumen, wenn Deine GigaKombi aktiviert ist. Wir informieren Dich darüber per SMS.

    Mit Deinem aktuellen Red M oder Red L Tarif in der GigaKombi kannst Du im EU-Ausland sorgenfrei in Deinem Red M Tarif mit 23 GB, in Deinem Red L Tarif mit 43 GB surfen.
     
  2. Sofort-Wechsel-Vorteil GigaKombi/GigaKombi TV

    Für Kunden, die einen Red- oder Smart-Mobilfunk-Vertrag neu abschließen:
    Aktion bis 1. Februar 2021: Hast Du noch einen Vertrag bei einem anderen Mobilfunk-Anbieter? Dann bekommst Du für die Laufzeit Deines Altvertrags (bis zu 6 Monate) den Preis inklusive Smartphone-Zuzahlung Deines neuen Vertrags bei uns erstattet. Gilt nicht in den Tarifen Red XL und Young. Schicke uns dazu bitte innerhalb von 2 Wochen nach Vertragsabschluss eine Kopie der Kündigungsbestätigung Deines aktuellen Mobilfunk-Vertrags zu. Alle weiteren Infos bekommst Du nach Vertragsabschluss per Post.

    Für Kunden, die einen Kabel Internet- und Telefon-Anschluss neu abschließen:
    Aktion bis 1. Februar 2021: Bis zu 12 Monate kein Basispreis. Neukunden, die noch an den Internet- und Telefonvertrag eines anderen Festnetzanbieters gebunden sind und die Mitnahme der Rufnummer mit dem Anbieterwechselformular beauftragen, können ihr neues Kabel-Produkt von Vodafone unabhängig von ihrem Altvertrag schon frühzeitig nutzen. Bei einem Wechsel wird dem Kunden bis zum Ende des Altvertrags (max. für 12 Monate) der Basispreis für jeden vollen Monat für das Internet & Phone-Kombiprodukt von Vodafone Kabel Deutschland gutgeschrieben. Bereitstellungsentgelt und etwaige Nutzungsentgelte sowie Gebühren für Zusatzprodukte fallen an. Verfügbarkeit des Neuproduktes vorausgesetzt, keine Barauszahlung möglich.