Hilfe zu:

Sky für Zuhause mit Vodafone TV

  • Wie installiere ich Sky bei Vodafone TV?

    Das hängt davon ab, über welchen Weg Du Sky empfängst.

    Empfang via Internet (IPTV)

    Die Sender von Sky erscheinen automatisch nach der Installation Deines Vodafone TV Centers in der elektronischen Programmübersicht (EPG) oder in der Senderliste. Sobald Du ein Paket von Sky buchst, kannst Du die dazugehörigen Sender anschauen.

    Empfang via Satellit

    Aktiviere zuerst Deine Sky-Smartcard. Diese bekommst Du nach Buchung Deiner Pakete per Post direkt von Sky.

    So aktivierst Du Deine Sky-Smartcard:

    1. Stecke die Sky-Smartcard in den Kartenleser auf der Rückseite Deines Vodafone TV Centers.
    2. Schalte das Gerät ein.
    3. Wechsel zum Sender Sky Sport News (Programmplatz 440). Du siehst einen schwarzen Bildschirm.
    4. Ruf nun die Service-Hotline an unter 089 997279 00.
      Halte bitte Deine Smartcard-Seriennummer und Deine Seriennummer von Sky bereit. Beide Nummern findest Du im Menü des Vodafone TV Centers unter Einstellungen > Hilfe/Info > Status > Sky Smartcard.

    Wichtig: Lass bitte das Vodafone TV Center in dieser Zeit eingeschaltet und wechsel nicht den Programmplatz. Sobald der eingestellte Sender Sky Sport News läuft, ist die Aktivierung abgeschlossen.

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    Wie installiere ich Sky bei Vodafone TV?
  • Welche Pakete von Sky kann ich über Vodafone buchen?

    Das hängt davon ab, über welchen Weg Du Sky empfängst.

    Empfang via Internet (IPTV)

    Diese Pakete von Sky empfängst Du über IPTV:

    • Sky Entertainment Paket: Die neuesten und besten Serien
      - Die aktuellsten Serien, über die jeder spricht, als exklusive TV-Premieren. Und grandiose Sky Original Productions.
      - Großartige Programmvielfalt mit zahlreichen hochwertigen Sendern, auch in HD: Serien, Shows, Dokus, Kinderprogramm, Lifestyle und Kunst.
      - Erhalte mit Sky Starter bis zu 25 weitere Sender* immer inklusive.
    • Sky Cinema Paket: Dein perfektes Kinoerlebnis
      - Die erfolgreichsten Blockbuster kurz nach dem Kino als exklusive TV-Premiere.
      - Über 1.000 Filme jederzeit auf Abruf.
      - 10 Filmsender – ohne Werbe-Unterbrechung.
      - Erhalte mit Sky Starter bis zu 25 weitere Sender* immer inklusive.
    • Sky Fußball-Bundesliga-Paket: Die Heimat der Bundesliga
      - Insgesamt 572 Spiele der Bundesliga inklusive aller Partien der 2. Bundesliga live.
      - Kein Tor verpassen: mit der Original Sky Konferenz.
      - Alle Highlight-Videos der Sky Bundesliga Spiele auf Abruf und als In-Match Video schon während des Spiels.
      - Erhalte mit Sky Starter bis zu 25 weitere Sender* immer inklusive.
    • Sky Sport Paket: Der größte Live-Sport
      - Alle Spiele der UEFA Champions League in der Original Sky Konferenz und die meisten deutschen Einzelspiele live.
      - Alle Spiele des DFB-Pokals einzeln und in der Original Sky Konferenz live.
      - Große Live-Sport-Vielfalt: Handball, Tennis, Golf.
      - Erhalte mit Sky Starter bis zu 25 weitere Sender* immer inklusive.

      Gut zu wissen: Mit Sky Go kannst Du einzelne Inhalte Deines Sky Abos übers Internet mit Deinem Smartphone oder Tablet empfangen. Das gilt für iOS ab 8.0, für Android ab 4.2 und für Windows ab 10. Wir empfehlen eine Bandbreite von 1 Mbit/s für SD-Qualität und 6 Mbit/s für HD-Qualität.
    • Sky HD

     

    Empfang via Satellit

    Du empfängst alle per Satellit angebotenen Sender aus diesen Paketen:

    • Sky Entertainment Paket
    • Sky Cinema Paket
    • Sky Fußball-Bundesliga-Paket
    • Sky Sport Paket
    • Sky HD

     

    *Über Satellit bzw. im Kabel-/IPTV-Netz, abhängig vom jeweiligen Netzbetreiber empfangbar. Weitere Informationen unter sky.de/senderempfang.

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    Welche Pakete von Sky kann ich über Vodafone buchen?
  • Wo kann ich Pakete von Sky bei Vodafone buchen?

    Wo Du die Pakete von Sky buchen kannst hängt davon ab, ob Du bereits Sky über uns gebucht hast.

    Du buchst Sky erstmalig über Vodafone

    Du bist Neukunde oder schon Vodafone Kunde und möchtest nun Sky buchen?

    Buche die Pakete von Sky in einem unserer Shops und über den Online-Shop. Telefonisch buchst Du sie montags bis sonntags von 8 bis 22 Uhr über 0800 50 35 180.

     

    Du hast Sky schon über Vodafone gebucht

    Du möchtest jetzt andere oder weitere Pakete von Sky buchen?

    Wende Dich dann bitte immer direkt an Sky. Du erreichst die Sky-Kundenbetreuung unter 01806 123 700 30 (20 Cent pro Anruf aus dem deutschen Festnetz, 60 Cent pro Anruf aus dem deutschen Mobilfunknetz).

    Mehr dazu: sky.de

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    Wo kann ich Pakete von Sky bei Vodafone buchen?
  • Welchen Receiver brauche ich, um Sender von Sky zu empfangen?

    Du empfängst die Sender von Sky über das Vodafone TV Center. Das geben wir Dir bei der Buchung von Vodafone TV als Leihgerät.

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    Welchen Receiver brauche ich, um Sender von Sky zu empfangen?
  • Wann wird Sky für mich freigeschaltet?

    Du bist schon Vodafone-TV-Kunde?

    Empfängst Du Sky via Internet (IPTV), werden Deine gebuchten Pakete von Sky in der Regel innerhalb von 12 Stunden nach Auftragserfassung freigeschaltet.

    Empfängst Du Sky via Satellit, stecke Deine Sky-Smartcard ins Vodafone TV Center. Lass die Smartcard bitte telefonisch von Sky freischalten. Die Sky-Smartcard bekommst Du per Post von Sky.

     

    Du bist noch kein Vodafone-TV-Kunde?
    Du hast Sky bei Vodafone im Rahmen eines neuen DSL & TV-Vertrags gebucht?

    Empfängst Du Sky via Internet (IPTV), aktivieren wir zuerst Deinen DSL & TV-Anschluss. Spätestens 2 Tage nach Aktivierung schalten wir Deine gebuchten Pakete von Sky für Dich frei.

    Tipp: Du findest die Sender Deines gebuchten Pakets von Sky auf den Kanälen 201-299.

     

    Empfängst Du Sky via Satellit, brauchst Du das Vodafone TV Center und Deinen persönlichen TV-Installationscode (TIC). Du bekommst den TIC von uns mit Deinen übrigen Vertragsdaten, kurz bevor wir Deinen TV-Anschluss aktivieren.

    Richte das Vodafone TV Center mit Deinem persönlichen TIC ein und stecke Deine Sky-Smartcard ein. Lass Deine Smartcard dann telefonisch von Sky freischalten. Die Sky-Smartcard bekommst Du per Post von Sky.

    Tipp: Du findest die Sender Deines gebuchten Pakets von Sky ab Kanal 300.

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    Wann wird Sky für mich freigeschaltet?
  • Kann ich alle Angebote von Sky bei Vodafone buchen?

    Das hängt davon ab, über welchen Weg Du Sky empfängst.

    Empfang via Internet (IPTV)

    Sky on demand, Sky+, Blue Movie und Sky Select können wir Dir leider noch nicht anbieten.

     

    Empfang via Satellit

    Sky on demand und Sky+ können wir Dir leider noch nicht anbieten.

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