Rund um den Zuhause-Bereich

Telefonie & Messaging

  • Wann bekomme ich die Festnetz-Nummer für meinen Zuhause-Bereich?

    Sie bekommen die Festnetz-Nummer für Ihren Zuhause-Bereich von uns innerhalb von 2 Tagen nach Vertragsabschluss per Post. Haben Sie auch einen Mobilfunk-Vertrag, bekommen Sie die Festnetz-Nummer vorab auch per SMS auf Ihr Vodafone-Handy.

    Haben Sie noch Fragen?
    Sie erreichen das Vodafone Zuhause-Team unter 0800 172 12 12.

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    Wann bekomme ich die Festnetz-Nummer für meinen Zuhause-Bereich?
  • Kann ich auch ohne Festnetz-Anschluss zuhause günstig telefonieren?

    Ja, nutzen Sie zum Beispiel die Zuhause FestnetzFlat. Damit telefonieren Sie unbegrenzt aus Ihrem Zuhause-Bereich ins deutsche Festnetz. Und günstig ins ausländische Festnetz.

    Behalten Sie Ihre bisherige Festnetz-Nummer. So sind Sie mit Ihrem Handy oder Zuhause-Telefon in Ihrem Zuhause-Bereich über eine Festnetz-Nummer erreichbar. Anrufer bezahlen nur die Kosten für ein Festnetz-Gespräch.

    Sind Sie in Ihrem Zuhause-Bereich, hören Sie ein akustisches Signal beim Gesprächsaufbau. Sie nutzen dann die günstigen Konditionen. Außerhalb Ihres Zuhause-Bereichs berechnen wir Ihre Gespräche zu den Konditionen Ihres Mobilfunk-Vertrags.

    Mehr dazu:
    > InfoDok 588 Vodafone Zuhause FestnetzFlat (PDF)
    > InfoDok 457 Vodafone Zuhause Option und Vodafone Zuhause Flatrate (PDF)
    > InfoDok 659 Internationale Gespräche und Gespräche zu Sonderrufnummern aus dem Zuhause-Bereich (PDF)

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    Kann ich auch ohne Festnetz-Anschluss zuhause günstig telefonieren?
  • Was ist der Zuhause-Anrufmanager?

    Verpassen Sie keinen Anruf auf Ihre Festnetz-Nummer, wenn Sie außerhalb Ihres Zuhause-Bereichs unterwegs sind. Das geht mit dem Zuhause-Anrufmanager.

    Wählen Sie zwischen diesen Optionen:

    • Rufweiterleitung auf Ihre Vodafone Mailbox (Standardstellung)
      Alle eingehenden Anrufe auf Ihrer Festnetz-Nummer leiten wir auf Ihre Mailbox weiter. Sie bekommen dann wie gewohnt eine Benachrichtigung per SMS oder Anruf.
    • Deutschlandweite Erreichbarkeit
      Sie sind durch eine netzinterne Rufumleitung unter Ihrer Festnetz-Nummer erreichbar. Sie zahlen nur 19 Cent extra pro eingehender Gesprächsminute.
    • Automatische Ansage
      Ihre Anrufer hören eine kostenlose Ansage, dass Sie zurzeit nicht erreichbar sind.

    Lesen Sie im InfoDok 469 Vodafone Zuhause Anrufmanager (PDF), wie Sie den Zuhause-Anrufmanager buchen und einstellen.

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  • Was ist der Zuhause-Bereich und wie groß ist er?

    Die Größe Ihres Zuhause-Bereichs hängt von den technischen und topografischen Bedingungen vor Ort ab. Der Umkreis kann bis zu 2 km um Ihre Zuhause-Adresse groß sein.

    Sie nutzen die Zuhause FestnetzFlat, die Zuhause Option oder die Zuhause Flatrate?
    Dann geben Sie als Zuhause-Bereich eine beliebige Adresse in Deutschland an.

    Ändern Sie Ihre Zuhause-Adresse in MeinVodafone unter MeinMobilfunk > Meine Daten > Zuhause-Adresse.

    Die Änderung ist kostenpflichtig.

    Wichtig: Bei LTE Zuhause können Sie Ihre Zuhause-Adresse nicht ändern. Der Zuhause-Bereich hängt von Ihrer Anschluss-Adresse ab.

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