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Festnetz-Anschluss

  • Kann ich bei Vodafone mit ACR anonyme Anrufe sperren?

    Ja, das geht. Und zwar mit der kostenlosen ACR-Funktion. ACR steht für Anonymous Call Rejection (Ablehnung anonymer Anrufe). Schaltest Du die ACR-Funktion ein, werden Anrufe mit unterdrückter Nummer automatisch abgewiesen.

    Wie Du ACR ein- und ausschaltest, hängt von Deinem Vertrag ab.

    Wähl bitte aus
    Mobilfunk


    So schaltest Du die ACR-Funktion ein und aus
    Das geht jederzeit in MeinVodafone unter SIM-Karte & Einstellungen > Telefoneinstellungen > Rufnummern-Bereiche > Verschiedene Service-Nummern, Kurzwahl-Nummern und anonyme Anrufe.

    Über die MeinVodafone-App geht das leider noch nicht.

    Ist ACR eingeschaltet, hören alle anonymen Anrufer diese Ansage:
    "Ihr gewünschter Gesprächspartner nimmt keine Anrufe entgegen, in denen die Rufnummer nicht angezeigt wird. Wenn Sie Ihren Gesprächspartner erreichen möchten, aktivieren Sie bitte Ihre Rufnummern-Übertragung und versuchen es nochmal. Vielen Dank."

    Wichtig: Schaltest Du die ACR-Funktion über Dein Endgerät ein, werden anonyme Anrufer zwar abgewiesen, hören aber keine Ansage.

    Festnetz über DSL


    So schaltest Du die ACR-Funktion ein und aus
    Das geht jederzeit in MeinVodafone unter Meine Produkte > Konfiguration Sprache > Anonyme Anrufe zulassen oder blockieren.

    Über die MeinVodafone-App geht das leider noch nicht.

    Ist ACR eingeschaltet, hören alle anonymen Anrufer diese Ansage:
    "Der von Ihnen gewünschte Gesprächsteilnehmer nimmt keine Verbindung mit unterdrückter Rufnummernanzeige entgegen. Bitte heben Sie die Unterdrückung Ihrer Rufnummern-Anzeige auf und probieren Sie es nochmal."

    Wichtig: Schaltest Du die ACR-Funktion über Dein Endgerät ein, werden anonyme Anrufer zwar abgewiesen, hören aber keine Ansage.

    Festnetz über Kabel


    So schaltest Du die ACR-Funktion ein und aus
    Das geht jederzeit in MeinKabel unter Einstellungen > Telefoneinstellungen > Kabelmodem.

    Ist ACR eingeschaltet, hören alle anonymen Anrufer diese Ansage:
    "Leider möchte Ihr Gesprächspartner nicht mit Leuten sprechen, die Ihre Nummer nicht anzeigen lassen. Wenn Sie diesen Gesprächspartner erreichen möchten, legen Sie bitte auf und versuchen Sie es mit aktivierter Rufnummernübertragung erneut."

    Wichtig: Schaltest Du die ACR-Funktion über Dein Endgerät ein, werden anonyme Anrufer zwar abgewiesen, hören aber keine Ansage.

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    Kann ich bei Vodafone mit ACR anonyme Anrufe sperren?
  • Wie richte ich mein VoIP-Telefon ein?

    Du kannst an Deinem Komfort-Anschluss (VoIP) auch ein Softphone oder ein spezielles IP-Telefon nutzen. Deine Zugangsdaten zur Konfiguration eines VoIP-Telefons findest Du im Willkommensbrief für LTE Zuhause, DSL & Festnetz.

    SIP-Zugangsdaten zur Einrichtung VoIP Telefon

    Konfigurierst Du Deine EasyBox mit dem Modem-Installationscode, übertragen wir Deine Rufnummern automatisch. Du kannst Deine Rufnummern dann den angeschlossenen Telefonen zuweisen oder mit einem VoIP-Telefon nutzen.

    Wichtig: Nutzt Du zusätzlich ein VoIP-Telefon, werden Anrufe an diese Rufnummer an die EasyBox und das VoIP-Telefon signalisiert. Beide Telefone klingeln dann parallel. Nutz unter einer VoIP-Rufnummer am besten immer nur ein Telefon.

    Wie Du Dein VoIP-Telefon konfigurierst, hängt vom Gerät ab. Infos dazu findest Du im Handbuch Deines IP-Telefons oder auf den Hilfeseiten Deines Softphone-Herstellers.

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    Wie richte ich mein VoIP-Telefon ein?
  • Wofür brauche ich die unterschiedlichen Installationscodes bei DSL & Festnetz?

    Du siehst in der Übersicht, wofür Du die unterschiedlichen Codes und PINs brauchst und wie Du einen neuen bekommen kannst.

    Wichtig: Beachte unsere Sicherheitshinweise in der Frage Wie schütze ich meine Passwörter und Zugangsdaten?

    Bei MeinVodafone registrieren und Vertrag hinzufügen
    Online-Registrierungscode

    Als DSL & Festnetz-Kund:in brauchst Du den Online-Registrierungscode, um Deinen Vertrag zur Vertragsverwaltung in MeinVodafone hinzuzufügen.
    Den Code im Format ABCD5 AB5DE D55AB ABCDE6 findest Du in Deinem Willkommensbrief im Abschnitt Deine Zugangsdaten.

    Hast Du Deinen Willkommensbrief nicht mehr, wende Dich bitte an unsere Kundenbetreuung.
    Automatische Installation Deiner DSL & Festnetz-Hardware
    Modem-Installationscode
    (MIC)

    Mit dem MIC richtest Du Deinen Anschluss über Dein Telefon ein.
    Mehr dazu: Wozu brauche ich den Modem-Installationscode?
    Dein MIC im Format 12345 12345 12345 12345 findest Du in Deinem Willkommensbrief im Abschnitt Deine Zugangsdaten.

    Du hast Deinen Willkommensbrief nicht mehr? Dann fordere einen neuen Modem-Installationscode in MeinVodafone an. Wähl dazu auf Deiner MeinVodafone-Startseite Deinen DSL-Vertrag und klick auf die Kachel Installationscode anfordern. Du bekommst ihn dann innerhalb von 30 Minuten als SMS.
    TV-Installationscode
    (TIC)

    Mit dem TIC richtest Du Dein Vodafone TV-Center über die Fernbedienung ein.
    Deinen TIC im Format 1234 1234 1234 1234 findest Du in Deinem Willkommensbrief im Abschnitt Deine Zugangsdaten.

    Du hast Deinen Willkommensbrief nicht mehr? Dann forder einen neuen TV-Installationscode in MeinVodafone an. Wähl dazu auf Deiner MeinVodafone-Startseite Deinen DSL-Vertrag und klick auf die Kachel Installationscode anfordern. Du bekommst ihn dann innerhalb von 30 Minuten als SMS.
    TV-PIN

    Die TV-PIN gibst Du abhängig von der Tageszeit für Angebote ab Altersstufe 16 ein.
    Mehr dazu: Was ist die TV-PIN und wie kann ich sie ändern?
    Dein TV-PIN im Format 1234 bekommst Du in einem separaten Brief.

    Du hast Deinen PIN-Brief nicht mehr? Dann fordere eine neue TV-PIN in MeinVodafone an. Wähl dazu auf der MeinVodafone-Startseite Deinen DSL-Vertrag und klick auf die Kachel Installationscode anfordern. Du bekommst Deine neue TV-PIN dann innerhalb von 30 Minuten als SMS.

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  • Wo finde ich den DSL-Benutzernamen und das DSL-Kennwort?

    Deinen DSL-Benutzernamen und Dein DSL-Kennwort findest Du im Willkommensbrief für LTE Zuhause, DSL & Festnetz im Abschnitt Ihr Internet-Zugang.

    Deinen DSL-Benutzernamen, z.B. vf1234567890, kannst Du nicht ändern.

    Dein DSL-Kennwort änderst Du in MeinVodafone. Wähl dort Deinen DSL- oder LTE Zuhause-Vertrag aus. Klick dann auf Meine Daten > Zugangsdaten > Internet-Zugangsdaten bearbeiten.

    Weißt Du Deinen DSL-Benutzernamen oder Dein DSL-Kennwort nicht mehr, ruf bitte unsere Kundenbetreuung an.

    Wichtig: Du bekommst nur einen DSL-Benutzernamen und ein DSL-Kennwort, wenn Du einen Komfort-Anschluss (VoIP) gebucht hast. Damit kannst Du Deine EasyBox auch ohne Modem-Installationscode konfigurieren.

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  • Wie nutze ich meinen Anrufbeantworter bei DSL & Festnetz?

    Verbinde Deinen Anrufbeantworter mit Deiner EasyBox.

    Mehr dazu: So schließen Sie Geräte an den EasyBoxen 903, 803 und 802 an und weisen Rufnummern zu.


    EasyBox 904 LTE und xDSL
    Die EasyBox 904 hat einen Anrufbeantworter. Richte ihn über das EasyBox-Menü ein.

    Mehr dazu:
    > Benutzerhandbuch der EasyBox 904 LTE (PDF)
    > Benutzerhandbuch der EasyBox 904 xDSL (PDF)

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  • Wie schalte ich die Rufnummer-Übermittlung am Festnetz ein und aus?

    Wähl bei jedem Gespräch, ob Du Deine eigene Rufnummer übermitteln oder unterdrücken möchtest. Oder schalte die Rufnummern-Übermittlung dauerhaft ein oder aus.

    Bei Deinem Vodafone-Anschluss ist die Rufnummern-Übermittlung voreingestellt.

    Schalte die Übermittlung Deiner Festnetz-Nummer am Komfort-Anschluss (VoIP) selbst ein und aus. Und zwar in MeinVodafone unter MeinDSL & Festnetz > Meine Produkte > Sprache > Konfiguration > Anschluss-Einstellungen > Rufnummernübermittlung.

    Für eine dauerhafte Rufnummern-Unterdrückung an einem Basis-Anschluss wendest Du Dich bitte an unsere Kundenbetreuung.

    Du möchtest Deine Rufnummer nur vor einzelnen Anrufen unterdrücken?
    Dann gib vor der Rufnummer den Code *31*ZIELRUFNUMMER ein.

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  • Wie schalte ich eine Rufumleitung am Festnetz ein und aus?

    Stell Rufumleitungen online in MeinVodafone > Mein DSL > Meine Produkte > Sprache > Konfiguration > Anschlusseinstellungen ein. Das ist praktisch, wenn Du eine Rufumleitung von unterwegs einrichten möchtest.

    Oder einfach über die Tasten Deines Telefons. So geht's:

    Heb den Hörer Deines Telefons ab und tipp den Kurzbefehl der gewünschten Rufumleitung ein. Leg den Hörer dann wieder auf.

    Rufumleitung SOFORT

    Einschalten

    Ausschalten

    Status abfragen

     

    Rufumleitung bei BESETZT

    Einschalten

    Ausschalten

    Status abfragen

     

    Rufumleitung bei NICHT MELDEN (15 Sek.)

    Einschalten

    Ausschalten

    Status abfragen

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