DSL & Festnetz-Rechnung prüfen & verstehen

DSL & Festnetz-Rechnung prüfen & verstehen DSL & Festnetz-Rechnung prüfen & verstehen

So ist Deine DSL & Festnetz-Rechnung aufgebaut

Du möchtest Deine DSL Festnetz-Rechnung besser verstehen und sie prüfen? Wir erklären es Dir Schritt für Schritt.

Eine Rechnung, 2 Möglichkeiten

Deine Rechnung kann unterschiedlich aussehen. Je nachdem, wo Du sie anschaust. In MeinVodafone siehst Du sie ausführlich. Und als PDF besonders übersichtlich.

Gut zu wissen: Am einfachsten und übersichtlichsten ist die Rechnung im PDF-Format. Du kannst sie im Netz herunterladen. Wie das geht, erfährst Du unter Finden & Drucken.

Deine DSL & Festnetz-Rechnung in MeinVodafone
Ihre DSL & Festnetz-Rechnung in MeinVodafone Ihre DSL & Festnetz-Rechnung in MeinVodafone

Angaben zu Deinem Vertrag: Ganz oben findest Du das Rechnungsdatum. Du siehst Deine Festnetz-Kundennummer, Deine Festnetz-Kontonummer und Deinen Kontostand. Auch die Rechnungsnummer ist angegeben.

Abrechnungszeitraum: Der Abrechnungszeitraum umfasst in der Regel einen Monat. Er kann auf Deiner ersten Rechnung unterschritten werden. Der Abrechnungszeitraum richtet sich nach dem Datum Deiner Anschaltung und kann nicht verändert werden.

Basispreis (monatlich): Du siehst hier den monatlichen Basispreis. Bei Deiner 1. Rechnung und bei Deiner Abschlussrechnung berechnen wir den Basispreis anteilig. Das heißt, Du bezahlst nur für die Tage des Abrechnungszeitraums, an denen Du Deinen Vertrag auch genutzt hast.

Rabatte/Gutschriften: Das sind Posten zu Deinen Gunsten.

Rechnungsbetrag/zu zahlender Betrag: Du findest den Abbuchungs- oder Überweisungsbetrag am Ende Deiner Rechnung unter Zu zahlender Betrag. Er entspricht in der Regel dem Rechnungsbetrag. Es sei denn, Du hast noch Guthaben oder offene Posten aus dem Vormonat.

Am Ende Deiner Rechnung findest Du die Übersicht zu Vertragslaufzeiten. Darin siehst Du auch Vertragsbeginn und Vertragsende. Du siehst Deine Kündigungsfrist und den letztmöglichen Tag, an dem Du kündigen kannst. Außerdem siehst Du für LTE Zuhause, wie viel Volumen Du tatsächlich verbraucht hast.

Gut zu wissen: Du möchtest eine Auflistung der Brutto- und Netto-Preise? Dann lad Deine Rechnung als CSV-Datei herunter. Wie das geht, liest Du unter Finden & Drucken.

Deine DSL & Festnetz-Rechnung als PDF/in Papierform
Ihre DSL & Festnetz-Rechnung als PDF/in Papierform Ihre DSL & Festnetz-Rechnung als PDF/in Papierform

1. Im Briefkopf siehst Du links Deine Rechnungsadresse und oben weitere Infos wie Deine Rechnungs- und Deine Kundennummer.

2. Der Erfassungszeitraum umfasst in der Regel einen Monat. Er kann auf Deiner ersten Rechnung unterschritten werden. Der Erfassungszeitraum richtet sich nach dem Datum Deiner Anschaltung und kann nicht verändert werden.

3. Unter Ihr Rechnungsbetrag ist siehst Du, was Du zahlen musst. Etwaige Guthaben oder Kosten aus dem Vormonat haben wir hier schon berücksichtigt.

4. Unter Basispreis siehst Du Deinen Basispreis pro Monat. Bei Deiner ersten Rechnung und bei Deiner Abschlussrechnung berechnen wir den Basispreis anteilig. Das heißt, Du bezahlst nur für die Tage des Erfassungszeitraums, an denen Du Deinen Vertrag auch genutzt hast.

5. Verbindungen über Vodafone enthalten Verbindungen ins In- und Ausland, ins Mobilfunknetz und zu Sonderrufnummern. Du siehst die Gesprächsdauer der Verbindungen unter Einheiten. Die berechneten Kosten ohne Mehrwertsteuer stehen unter Netto in EUR.

Gut zu wissen: Kostenlose Flatrate-Verbindungen dürfen wir laut Gesetz nicht speichern und nicht auf der Rechnung oder dem Einzelverbindungsnachweis aufführen.

6. Unter Weitere Leistungen und Rabatte siehst Du z.B. Online-Rabatte, Gutschriften oder Kosten für zugebuchtes Datenvolumen.

Am Ende Ihrer Rechnung findest Du die Übersicht zu Vertragslaufzeiten. Darin siehst Du auch den Beginn des Vertrags und das Ende der Mindestlaufzeit. Du siehst Deine Kündigungsfrist und den letztmöglichen Tag, an dem Du kündigen kannst.

Top FAQ

  • Was ist der Erfassungs- oder Rechnungszeitraum?

    Der Erfassungs- oder Rechnungszeitraum ist der Zeitraum, für den wir Deine Rechnung erstellen. Unser Abrechnungssystem legt ihn automatisch fest. Er hängt nicht vom Beginn Deines Vodafone-Vertrags ab und kann nicht verändert werden.

    Dein Rechnungszeitraum umfasst immer einen Monat. Du siehst ihn oben auf Deiner Rechnung.

    Du siehst Deine Rechnung frühestens 5 Tage nach Ende Deines Rechnungszeitraums online.

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    Was ist der Erfassungs- oder Rechnungszeitraum?
  • Warum sehe ich die Gutschrift nicht auf meiner Rechnung?

    Das kann daran liegen, dass der Erfassungszeitraum für Deine Rechnung schon beendet ist. Du bekommst die Gutschrift dann mit der nächsten Rechnung.

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    Warum sehe ich die Gutschrift nicht auf meiner Rechnung?

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