Community Management wird zur großen Herausforderung!

Große Aufre­gung bei unit.Y! Kiko hat das Com­mu­ni­ty Man­age­ment über­nom­men und wird von so vie­len Trollen und Hate-Mails über­ran­nt, dass es sog­ar Huub die Sprache ver­schlägt. Gott sei Dank hat Sophie aber voll Plan und die gold­e­nen Regeln des Com­mu­ni­ty Man­age­ments im Gepäck: Erst­mal die Ruhe bewahren und sich sach­lich mit den Nachricht­en auseinan­der­set­zen!

Nach soviel Stress braucht Kiko erst­mal etwas Urlaub. Am besten in einem Hotel mit „Relax, we post“ Ser­vice. Hier ver­wal­tet ein Social Media Sit­ter die Kanäle und Kiko kann sich entspan­nen.

Du willst mehr über das Team der unit.Y wis­sen? Par­al­lel zur Folge gibt es jeden Fre­itag exk­lu­sive Inhalte rund um die Sit­com hier auf Uni­verse.