Digitaler Arbeitsplatz

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Was ist Credential-Stuffing und wie schützen Sie Ihr Unternehmen davor?

Die Tricks von Cyberkriminellen werden immer besser. Doch die meisten Passwörter geraten immer noch mit vergleichsweise einfachen Angriffsformen wie dem ...

Gehe zu Artikel: Cloud-Access-Security-Broker: Cloud-Sicherheit auf höchstem Niveau

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Cloud-Access-Security-Broker: Cloud-Sicherheit auf höchstem Niveau

Cloud-Computing ist für viele Unternehmen nicht nur ein Muss, sondern eine Selbstverständlichkeit. Doch die in der Cloud angesiedelten Services und ...

Ein dreidimensionales Symbol eines Schlosses mit der Aufschrift „Security“ befindet sich auf einem Computerchip. Von dessen Seiten gehen orange leuchtende Linien in alle Richtungen ab.

Gehe zu Artikel: Threat-Modeling: Wie Sie IT-Risiken bekämpfen, bevor sie akut werden

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Threat-Modeling: Wie Sie IT-Risiken bekämpfen, bevor sie akut werden

Unternehmen sind mehr denn je auf verlässliche und vor allem sichere Anwendungen angewiesen: zum Beispiel beim Projektmanagement in der Cloud, ...

Rote Symbole für ein geöffnetes Schloss und der Hinweis auf Gefahr vor dem Hintergrund einer dreidimensionalen Platinenstruktur

Gehe zu Artikel: Datenverbrauch unterwegs – wie viel Datenvolumen benötigen Teams, Google Maps und Co.?

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Datenverbrauch unterwegs – wie viel Datenvolumen benötigen Teams, Google Maps und Co.?

Auf Geschäftsreisen ist es besonders ärgerlich: Sie möchten auf den Server Ihres Unternehmens zugreifen oder an einer Videokonferenz teilnehmen, doch ...

Eine Frau mit einer rosa Jacke steht im Freien vor einem Gebäude und betrachtet lächelnd ihr Mobiltelefon

Gehe zu Artikel: GoToMeeting: So nutzen Sie das Videokonferenz-Tool

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GoToMeeting: So nutzen Sie das Videokonferenz-Tool

Besprechungen mit Kund:innen und Mitarbeiter:innen können Sie ganz bequem per Videokonferenz abhalten. Die Software GoTo Meeting gehört zu den bekanntesten ...

Eine junge Frau sitzt im Homeoffice und nimmt an einem Videomeeting teil

Gehe zu Artikel: Videokonferenzen abhalten: Diese Alternativen zu Zoom und Co. sollten Sie kennen

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Videokonferenzen abhalten: Diese Alternativen zu Zoom und Co. sollten Sie kennen

Internationale Teams, die rund um den Globus zusammenarbeiten, Firmen mit Mitarbeitenden im Homeoffice sowie Dienstleister, die ihre Kund:innen kurzfristig und ...

Ein Mann an einem Schreibtisch spricht mit den Teilnehmenden einer Videokonferenz

Gehe zu Artikel: Call-Center-Software: Welche Anbieter gibt es?

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Call-Center-Software: Welche Anbieter gibt es?

E-Mail, Live-Chat per Messenger, soziale Medien, Chatbots – Kund:innen haben heute viele Möglichkeiten, um den Support von Unternehmen zu kontaktieren. ...

Eine junge Frau sitzt mit Headset vor einem Notebook. Sie lächelt in einem Beratungsgespräch, das sie gerade führt.

Gehe zu Artikel: 0900: Premium-Rufnummern und deren Abrechnungsmodelle im Überblick

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0900: Premium-Rufnummern und deren Abrechnungsmodelle im Überblick

Sie bieten Ihren Kund:innen eine hochwertige, qualifizierte Beratung am Telefon und möchten diesen Service unkompliziert abrechnen? Über sogenannte Servicenummern oder ...

Junge Frau sitzt mit Headset in Callcenter

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Was ist Inbound-Telefonie?

In Unternehmen kommen täglich viele Kontaktanfragen von außen herein. Neben E-Mails und Textnachrichten machen Anrufe dabei immer noch den größten ...

Eine Frau in einem Inbound-Call-Center sitzt an einem Schreitisch vor einem Monitor. Sie telefoniert über ein Headset und lächelt dabei.

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0180er-Vorwahlen: Diese Abrechnungsmodelle gibt es

Viele Unternehmen setzen auf 0180-Service-Rufnummern. Die Möglichkeiten solcher Sonderrufnummern sind vielfältig. So können Unternehmen etwa eine Kundendienst-Hotline einrichten oder eine ...

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