Hilfe: Vodafone TV Kaufbox

help_search
wasverbirgtsichhinte

Was verbirgt sich hinter dem Begriff "Vodafone TV Center 1000"?

Das Vodafone TV Center 1000 ist eine spezielle Set-Top-Box, die den Empfang von TV-Signalen über Vodafone DSL ebenso wie über Kabel (analog) oder Satellit (digital) ermöglicht.

Darüber hinaus enthält das Vodafone TV Center 1000 einen integrierten digitalen Festplattenrekorder zur komfortablen Aufnahme von TV-Sendungen. Mit der elektronischen Programmübersicht (EPG) haben Sie den Überblick über alle Sendungen in den folgenden 14 Tagen. Über die Timeshift-Funktion können Sie das laufende Programm anhalten und zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzen.

ichbinvonderanalogen

Ich bin von der analogen SAT-Abschaltung betroffen. Kann ich statt meines bisherigen Receivers das Vodafone TV Center 1000 nutzen?

Falls Sie von der analogen SAT-Abschaltung betroffen sind, müssen Sie bis zum 30. April 2012 auf digital umschalten. Grundvoraussetzung für den digitalen SAT-Empfang ist eine digitaltaugliche Satellitenschüssel. Hierfür ist ein Universal-LNB Converter, ein an der Satellitenempfangsantenne integrierter Signalumsetzer, erforderlich, der neben dem Low-Band-Bereich (10,7-11,75 GHz) auch den für digitale Programme erforderlichen High-Band-Bereich (11,8-12,75 GHz) empfangen kann.
Zudem brauchen Sie ein spezielles Gerät, das das digitale Satellitensignal empfangen kann. Dies ist mit dem Vodafone TV Center 1000 möglich. Dabei handelt es sich um einen speziellen HD-Receiver, der sowohl über Satellit (digital) als auch über Kabel (analog) oder über Vodafone DSL TV-Signale empfangen kann. Außerdem stehen Ihnen die elektronische Programmübersicht (EPG) mit TV Programm bis zu 14 Tagen im Voraus, ein digitaler Videorekorder mit 320-GB-Festplatte und die Möglichkeit des zeitversetzten Fernsehens zur Verfügung.

Wollen Sie mehr? Dann entscheiden Sie sich für den Vodafone TV-Vertrag! Mit Vodafone DSL plus TV-Paket können Sie zusätzlich die Vodafone Videothek und TV via DSL (bei technischer Verfügbarkeit) nutzen.

welchevorteilehabeic

Welche Vorteile habe ich mit dem Vodafone TV Center 1000 als Kaufgerät?

Sofern Sie das TV-Signal noch analog über Satellit empfangen, müssen Sie bis zum 30.04.2012 auf digital umschalten, da zu diesem Termin die analoge Satellitenübertragung endet. Mit dem Vodafone TV Center 1000 in Verbindung mit einer digitaltauglichen Satellitenschüssel und digitaltauglichem LNB gelingt Ihnen die Umstellung. Denn das Vodafone TV Center 1000 ermöglicht den flexiblen Empfang des TV-Signals über Satellit (digital) ebenso wie über Vodafone DSL und Kabel (analog). Darüber hinaus profitieren Sie von einem integrierten digitalen Videorekorder, einer elektronischen Programmübersicht und der Möglichkeit des zeitversetzten Fernsehens.

waskostetdasvodafone

Was kostet das Vodafone TV Center 1000 als Kaufgerät?

Das Vodafone TV Center 1000 zum Kauf kostet 299,90€.

wokannichdasvodafone

Wo kann ich das Vodafone TV Center 1000 kaufen?

Das Vodafone TV Center 1000 können Sie bei Ihrem Fachhändler kaufen. Bitte beachten Sie, dass Sie das Vodafone TV Center 1000 nur im Fachhandel kaufen können. Bei Vodafone Shops ist das Vodafone TV Center 1000 nur in Kombination mit einem Laufzeitvertrag verfügbar.

kannichdasvodafonetv

Kann ich das Vodafone TV Center 1000 auch ohne Vodafone DSL-Anschluss nutzen?

Ja. Die Nutzung des Vodafone TV Centers 1000 ist mit jedem DSL-Anschluss möglich. Sie haben jedoch ohne einen Vodafone DSL-Anschluss keinen Zugang zur Vodafone TV Videothek sowie zu den Vodafone TV-Themenpaketen.

habeichmitdemvodafon

Habe ich mit dem Vodafone TV Center 1000 als Kaufgerät auch Zugang zur Online-Videothek und weiteren Pay-TV-Angeboten?

Nein. Für den Zugang zur Onlinevideothek und Vodafone TV-Themenpaketen ist ein Vodafone DSL-Anschluss in Kombination mit der Vodafone TV-Option erforderlich.

wievielefernseherkan

Wie viele Fernseher kann ich mit dem Vodafone TV Center 1000 betreiben?

Sie benötigen ein Vodafone TV Center 1000 pro Fernseher.

kannichweiterhinmein

Kann ich weiterhin mein derzeitiges Fernsehgerät nutzen?

Ja. Ihr altes Fernsehgerät können Sie auch weiterhin nutzen. Um allerdings die Inhalte in HD genießen zu können, benötigen Sie einen Fernseher mit HDMI-Anschluss.

welchenhdmi-standard

Welchen HDMI-Standard unterstützt das Vodafone TV Center 1000?

Das Vodafone TV Center 1000 unterstützt den HDMI-Standard 1.3, der abwärtskompatibel ist zum HDMI-Standard 1.1 ist.

wirddasvodafonetvcen

Wird das Vodafone TV Center 1000 stets auf aktuellem Stand gehalten?

Bei einem funktionierenden DSL-Anschluss werden neue Softwareupdates automatisch aus dem Netz heruntergeladen, sodass Ihr Vodafone TV Center 1000 immer dem aktuellen Stand der Technik entspricht.

warummussichmichnach

Warum muss ich mich nach dem Kauf des Vodafone TV Center 1000 unter www.vodafone.de/tv/kaufbox registrieren?

Die Registrierung muss stattfinden, um Ihre Gewährleistungsansprüche gegenüber Vodafone geltend zu machen (z.B. im Defektfall) oder um eine spätere Inzahlungnahme des Vodafone TV Center 1000 bei Abschluss eines Vodafone TV-Vertrags zu gewährleisten. Bitte registrieren Sie sich kostenlos innerhalb der nächsten 14 Tage nach dem Kauf unter www.vodafone.de/tv/kauf_registrierung.

Weitere Informationen zur Inzahlungnahme des Vodafone TV Center 1000 bei Abschluss eines Vodafone TV-Vertrags finden Sie unter der Frage „Wie kann ich nach dem Kauf des Vodafone TV Centers 1000 zu einem Vodafone TV-Vertrag wechseln?“.

wiekannichnachdemkau

Wie kann ich nach dem Kauf des Vodafone TV Center 1000 zu einem Vodafone TV-Vertrag wechseln?

Es lohnt sich, zu Vodafone TV mit Laufzeitvertrag zu wechseln! Denn mit Vodafone DSL plus TV Paket erhalten Sie zusätzlich zu den bisher genutzten Features (elektronische Programmübersicht, digitaler Satelliten- und analoger Kabel-Receiver, 320-GB-Festplatte) die Möglichkeit, die Vodafone Videothek und TV via DSL (bei technischer Verfügbarkeit) zu nutzen.

Das Vodafone DSL plus TV-Paket können Sie unter www.vodafone.de/tv, kostenlos unter 0800 1070073 oder bei Ihrem Fachhändler bestellen.

Sollten Sie sich dazu entscheiden, zu Vodafone TV mit Laufzeitvertrag zu wechseln, muss Ihr bisheriges Vodafone TV Center 1000 ausgetauscht werden. Einen Vodafone TV-Vertragsabschluss können Sie bei dem Fachhändler vornehmen, bei dem Sie Ihr Vodafone TV Center 1000 zuvor gekauft haben. Vodafone wird Ihnen bei Vertragsabschluss von Vodafone TV ein neues Vodafone TV Center 1000 als Leihgerät zur Verfügung stellen. Bitte senden Sie nach Erhalt Ihres Vodafone TV Center 1000 als Leihgerät Ihr gekauftes Vodafone TV Center 1000, eine Kopie des Kaufbelegs und das der Verpackung beiliegende und von Ihnen ausgefüllte Retourenformular an:

arvato logistics services
Warenannahme 2
Dieselstraße 64
33442 Herzebrock

Für das eingesandte Vodafone TV Center 1000 bekommen Sie eine anteilige Rechnungsgutschrift von jeweils 10,38 € über 24 Monate in Höhe von insgesamt 249,00 €*. Das Gerät geht nach Rücksendung in das Eigentum von Vodafone über.

Bitte beachten Sie: Inzahlungnahme durch Gutschrift ist nur innerhalb der ersten 24 Monate nach Kauf (Datum Kaufbeleg) und bei Abschluss eines Vodafone TV-Vertrags im selben Zeitraum möglich. Die Gutschrift erfolgt nach der TV-Aktivierung auf der Folgerechnung als anteilige Rechnungsgutschrift von jeweils 10,38 € über 24 Monate in Höhe von insgesamt 249,00 €, sobald Ihr Vodafone TV Center 1000 inklusive dem der Verpackung beiliegenden Retourenformular und Ihrem Kaufbeleg bei uns eingetroffen ist. Sollte der Vodafone TV-Vertrag aus von Ihnen zu vertretenden Gründen vor Ablauf der Mindestlaufzeit von 24 Monaten beendet werden, werden wir die Gutschrift auf den verbleibenden Vodafone DSL-Anschluss für die verbleibende Zeit gewähren, andernfalls entfällt die Gutschrift zum Zeitpunkt der Beendigung des Vodafone TV-Vertrages bzw. des Vodafone DSL-Vertrags. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.

wassindmeinevorteile

Was sind meine Vorteile, wenn ich mich nach dem Kauf des Vodafone TV Center 1000 für den Vodafone TV-Vertrag entscheide?

Es lohnt sich, zu Vodafone TV mit Laufzeitvertrag zu wechseln! Denn mit Vodafone DSL plus TV-Paket erhalten Sie zusätzlich zu den bisher genutzten Features (elektronische Programmübersicht, digitaler Satelliten- und analoger Kabel-Receiver, 320-GB-Festplatte) die Möglichkeit, die Vodafone Videothek und TV via DSL (bei technischer Verfügbarkeit) zu nutzen sowie 15 Sender in HD-Qualität zu empfangen.

welchefeatureskannic

Welche Features kann ich nutzen, wenn ich das Vodafone TV Center 1000 gekauft habe?

Falls Sie das Vodafone TV Center 1000 gekauft haben, können Sie Free-TV-Sender über Satellit digital oder Kabel analog empfangen. Außerdem stehen Ihnen die elektronische Programmübersicht mit dem TV Programm bis zu 14 Tagen im Voraus, ein digitaler Videorekorder mit 320-GB-Festplatte und die Möglichkeit des zeitversetzten Fernsehens zur Verfügung. Wollen Sie mehr? Dann entscheiden Sie sich für den Vodafone TV-Vertrag! Mit Vodafone DSL plus TV-Paket erhalten Sie zusätzlich zu den bisher genutzten Features die Möglichkeit, die Vodafone Videothek zu nutzen und TV via DSL (bei technischer Verfügbarkeit) zu empfangen.

ichhabedasvodafonetv

Ich habe das Vodafone TV Center 1000 gekauft. Kann ich darüber IPTV nutzen?

Nein, die Möglichkeit, IPTV zu nutzen, besteht mit dem Vodafone TV Center 1000 nur bei Abschluss eines Vodafone DSL plus TV-Vertrags. Mit dem Laufzeitvertrag erhalten Sie außerdem die Möglichkeit, die Vodafone TV-Themenpakete und Vodafone Videothek zu nutzen. Mehr Infos zu den Vodafone TV-Themenpaketen und der Vodafone Videothek finden Sie unter http://www.vodafone.de/tv/vodafone-neukunde.69.0.html.

wassinddievoraussetz

Was sind die Voraussetzungen, um Vodafone TV Center 1000 nach dem Kauf nutzen zu können?

Um das Vodafone TV Center 1000 nach dem Kauf nutzen zu können, benötigen Sie eine funktionierende Internetverbindung mit einer Mindestbandbreite von 2 Mbit/s.

Wichtig: Um Gewährleistungsansprüche (z.B. im Defektfall) gegenüber Vodafone geltend machen zu können und eine spätere Inzahlungnahme Ihres Vodafone TV Center 1000 bei Abschluss eines Vodafone TV-Laufzeitvertrags (siehe Frage „Wie kann ich nach dem Kauf des Vodafone TV Center 1000 zu einem Vodafone TV Vertrag wechseln?“) zu ermöglichen, bewahren Sie bitte das der Verpackung beiliegende Retourenformular und Ihren Kaufbeleg auf und registrieren Sie sich kostenlos innerhalb der nächsten 14 Tage unter www.vodafone.de/tv/kauf_registrierung.

Bitte beachten Sie: Falls Sie das Vodafone TV Center 1000 ohne Laufzeitvertrag gekauft haben, können Sie die Vodafone Videothek und TV via DSL (IPTV) nicht nutzen.

wasmacheich2cfallsda

Was mache ich, falls das gekaufte Vodafone TV Center 1000 defekt ist?

Im Defektfall bietet Ihnen Vodafone einen Beratungs- und Austauschservice unter der Rufnummer 05921 877-6851 (Mo. bis Fr. von 9 bis 18 Uhr) an.

anwenkannichmichwend

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen zur Installation des Vodafone TV Center 1000 habe oder wenn etwas nicht funktioniert?

Bei technischen Fragen zum Produkt können Sie sich täglich von 6 bis 22 Uhr an eine kostenpflichtige Hotline wenden, die Sie unter 0900 1560156 erreichen (1,24 €/Min. aus dem deutschen Festnetz, Preise aus dem Mobilfunknetz können abweichen).

kannichdasgekauftevo

Kann ich das gekaufte Vodafone TV Center 1000 zusätzlich zu meinem bereits bestehenden Vodafone TV Center 1000 (Leihgerät mit Vodafone TV Vertrag) nutzen?

Die Nutzung von mehr als einem Vodafone TV Center 1000 pro Anschluss wird von Vodafone zur Zeit noch nicht unterstützt. Die gleichzeitige Nutzung kann aufgrund von Bandbreitenkonflikten zu Beeinträchtigungen bei der Nutzung von Vodafone TV führen. Sollten Sie mehr als ein Vodafone TV Center 1000 besitzen, empfehlen wir Ihnen, diese nicht gleichzeitig zu nutzen. Bitte beachten Sie, dass Vodafone keinen Support bei der gleichzeitigen Nutzung von zwei oder mehr Vodafone TV Center 1000 gewährleistet.

Oder kostenlos per Telefon:0800-10 70 073
erfahrensiemehr

Erfahren Sie mehr Erfahren Sie mehr

Verfügbarkeit Verfügbarkeit

Ist Vodafone bei Ihnen verfügbar?

Filiale finden Filiale finden

Filiale in Ihrer Nähe finden:

Newsletter Newsletter

Newsletter bestellen: