GesprächsManagement
Anklopfen & Halten
Kernstück des Gesprächs-Management sind die Funktionen "Anklopfen" und "Halten". Mit diesen können Sie während eines Telefonats eingehende Gespräche an einem Signalton erkennen und annehmen, ohne die bestehende Verbindung zu beenden. Oder während eines laufenden Gesprächs eine zweite Verbindung aufbauen. Der Clou: Per Tastendruck schalten Sie zwischen beiden Verbindungen hin- und her, können abwechselnd mit beiden Gesprächspartnern sprechen und die Verbindungen unabhängig voneinander beenden.
Ihre Vorteile mit dem GesprächsManagement
- Ihnen entgeht kein Anruf: Der Anklopf-Ton signalisiert Ihnen, wenn Sie während eines Telefonats auf dem Vodafone-Handy angerufen werden.
- Macht telefonische Abstimmungen mit mehreren Gesprächspartnern zum Kinderspiel: Sie halten die ganze Zeit telefonischen Kontakt zu allen Beteiligten und können auf Knopfdruck zwischen ihnen hin- und herwechseln. Das spart Zeit und Geld.
- Blitzschnell per Vodafone-Handy Rückfragen klären, ohne eine bestehende Verbindung zu unterbrechen: Sie rufen einfach den gewünschten Gesprächpartner an, während die bestehende Verbindung im Hintergrund aufrecht erhalten wird.
- Kein Basispreis, keine zusätzlichen Entgelte
Die Funktion "Anklopfen"
Die Anklopf-Funktion informiert Sie während einer bestehenden Gesprächsverbindung darüber, dass jemand versucht, Sie anzurufen. Sie hören dann ein Tonsignal ("Anklopf-Ton") als Hinweis auf den Anrufversuch. Der Anrufer hört das Freizeichen. Sie haben jetzt innerhalb von maximal zwei Minuten drei Möglichkeiten, auf den anklopfenden Anrufer zu reagieren:
- Sie beenden die aktive Verbindung und nehmen den Anrufer entgegen
- Sie setzen die Funktion "Halten" ein
- oder Sie reagieren nicht auf den Anklopf-Ton. Dann hört der Anrufer nach zwei Minuten den Besetzt-Ton.
"Anklopfen" können Sie individuell ein- oder ausschalten. Geben Sie dazu einfach die entsprechende Tastenkombination über die Tastatur Ihres Mobiltelefons ein:
- Einschalten der Anklopf-Funktion: *43# Hörer aufnehmen
- Ausschalten der Anklopf-Funktion: #43# Hörer aufnehmen
- Status der Anklopf-Funktion anzeigen: *#43# Hörer aufnehmen
Hinweis: Nach Freischaltung Ihrer Vodafone-Karte ist der Anklopf-Ton zunächst ausgeschaltet.
Die Funktion "Halten"
Mit der Funktion "Halten" unterbrechen Sie während eines Telefonats die aktive Verbindung, ohne sie zu beenden. Sie haben dann die Möglichkeit, einen weiteren Gesprächspartner anzurufen oder einen "anklopfenden" Anruf entgegenzunehmen. Der so gehaltene Gesprächspartner kann Ihre Unterhaltung mit einem weiteren Gesprächspartner nicht mithören. Ein Tonsignal informiert ihn aber darüber, dass die Verbindung zu ihm gehalten wird.
Sie können gleichzeitig maximal eine aktive und eine gehaltene Verbindung haben. Zusätzlich kann ein dritter Gesprächspartner an die aktive Verbindung anklopfen. Bevor Sie aber mit diesem Anrufer sprechen können, müssen Sie zunächst die aktive oder beide Verbindungen beenden.
