Tarifwechsel für Kabel-Kund:innen

Wie schnell Deine Internet-Verbindung ist, bestimmt Deine Bandbreite. Wie hoch Deine Bandbreite sein sollte hängt z.B. davon ab, mit wie vielen Geräten Du auf das Internet zugreifst, wie viele Personen bei Dir leben und wofür Du die Internet-Verbindung nutzt. Natürlich spielt auch die Verfügbarkeit bei Dir zuhause eine Rolle. Die prüfen wir, sobald Du Dich einloggst.

Ja, Du kannst zu jeder Zeit in einen Tarif zum gleichen oder höheren Preis wechseln. Du willst in einen günstigeren Tarif wechseln? Das geht erst zum Ende der Mindestlaufzeit Deines aktuellen Vertrags.

Mit jedem Tarifwechsel startet eine neue Mindestlaufzeit von 24 Monaten.

Wechselst Du Deinen Tarif, kannst Du TV Connect Zuhause mitbestellen – wenn's bei Dir verfügbar ist. Das geht auch nach Deinem Wechsel auf einen neuen GigaZuhause Kabel-Tarif. Du kannst diesen Basis TV-Kabelanschluss dann in MeinVodafone dazubuchen. In Kombination mit GigaZuhause Kabel-Internet gibt's für TV Connect Zuhause einen Rabatt. So zahlst Du rechnerisch nichts – für bis zu 90 Sender.

TV Connect Zuhause ist bei Dir nicht verfügbar? Dann kannst Du ein anderes TV Connect-Produkt buchen. Beim Login prüfen wir, was bei Dir zuhause klappt.

Wegen einer Änderung des Telekommunikationsgesetzes zahlst Du als Mieter:in Dein Kabelfernsehen nicht mehr über die Nebenkosten. Du möchtest auch in Zukunft wie bisher über den Kabelanschluss fernsehen? Dann brauchst Du einen eigenen TV-Tarif. Mehr Infos findest Du hier.

Buchst Du beim Kabel-Internet-Tarifwechsel TV Connect Zuhause dazu, gibt's einen Rabatt. So zahlst Du rechnerisch nichts dafür.

Wenn Du Deinen Kabel-Tarif wechselst, bekommst Du einen Rabatt von bis zu 12,99 € pro Monat auf Dein TV-Kabelanschluss-Produkt. Das gilt solange Du einen GigaZuhause Kabel-Vertrag hast. Der Rabatt ist abhängig von Deinem TV-Produkt. Das prüfen wir beim Login.

Ja, dafür schließt Du zwei separate Verträge ab. Mehr Infos findest Du in Deinen Verträgen.

Wenn Du einen Router von uns hast, prüfen wir im Bestellprozess, ob Du ihn mit Deinem neuen Tarif weiter nutzen kannst. So erfährst Du schon während der Bestellung, ob Dein Router ausgetauscht werden muss. Deine Vodafone Station kannst Du mit jedem neuen Kabel-Tarif weiter nutzen. Eine ältere HomeBox FRITZ!Box oder die ConnectBox müssen ersetzt werden.

Deinen bisherigen Router schickst Du einfach an uns zurück. Den neuen bekommst Du per Post von uns. Den genauen Ablauf stimmen wir mit Dir nach der Bestellung ab.
Gut zu wissen: Wenn Du eine neuen Router von uns bekommst, bezahlst Du nur für das neue Gerät. Du zahlst nichts doppelt.

Wenn Dein Hausanschluss schon modernisiert ist, kannst Du Deinen neuen Router einfach selbst installieren. Eine Bedienungsanleitung liegt jedem Router bei. Hilfreiche Infos zu Deinem Router findest Du auch hier. Zusätzlich kannst Du unseren Installationsassistenten nutzen, der Dich Schritt für Schritt durch die Einrichtung führt. Falls der Installationsservice doch vorbeikommen muss, informieren wir Dich und stimmen mit Dir einen Termin ab.