Vertrieb

Geschäftskunden

Hochwertige Lösungen für anspruchsvolle Geschäftskunden - das zeichnet den Enterprise Vertrieb bei uns aus. Gemeinsam mit unseren technischen Fachbereichen sorgen wir dafür, unsere Kunden dauerhaft zu begeistern. Dafür starten wir voller Energie und Begeisterung in jeden neuen Tag.


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Vetrieb Geschäftskunden bei Vodafone

Auf der Enterprise Roadshow 2009 in Frankfurt, haben wir Mitarbeiter und Management aus dem Geschäftskunden Vertrieb zu ihrer Karriere bei Vodafone befragt.


Mittelstand:
Der Mittelstandsvertrieb (SME - Small and Medium Enterprises) von Vodafone betreut rund 120.000 Unternehmen mit 20 - 500 Mitarbeitern. Gegliedert in die Bereiche Kundenvertrieb, Fachvertrieb und Businesspartner bekommt jedes Unternehmen die optimale Betreuung. So verkaufen die Hunter und Farmer im Kundenvertrieb Standardlösungen, während sich der Fachvertrieb um den Verkauf von komplexen Lösungen, wie beispielsweise M2M-, ICT- und Datenlösungen kümmert. Der Bereich Businesspartner sorgt für den Aufbau und die Entwicklung von externen Partnerschaften mit Unternehmen zur Vermarktung der Vodafone Produkte für Geschäftskunden.

Großkundenvertrieb:
Gegliedert in "Industrial Corporation Accounts" und "Non-Profit Public Accounts" werden im Großkundenvertrieb in der Regel Unternehmen mit mehr als 500 Mitarbeitern betreut.

Key Account Management:
Das Key Account Management verwaltet und betreut namhafte Unternehmen mit mehreren tausend Mitabeitern. Damit in derartigen Dimensionen der Überblick gewahrt werden kann, ist jedem Großkunden exakt ein Key Account Manager als direkter Ansprechpartner zugewiesen.

Vodafone Global Enterprise:
Für die Betreuung global aufgestellter Großkonzerne mit mehreren zehntausend Mitarbeitern verfügt Vodafone über eine eigene Vertriebsgesellschaft - die Vodafone Global Enterprise (VGE). Global und National Account Manager sorgen hier tagein tagaus für höchste Kundenzufriedenheit.

Im Team des Enterprise Vertriebs zu arbeiten bedeutet jeden Tag voller Energie, Teamspirit und Emotionen zu erleben. Durch das hohe Maß an Freiraum für die selbstständige Arbeit kann man den persönlichen Erfolg selbst steuern. Man wird zu seinem eigenen Chef - oder seiner eigenen Chefin - und kann zusätzlich jederzeit auf die Unterstützung eines engen Teams bauen. Gemeinsam und mit der Leidenschaft für begeisterte Kunden nehmen wir im Enterprise Vertrieb die Dinge in die Hand.

Als Senior oder Young Professional im Enterprise Vertrieb gestalten Sie Ihre berufliche Karriere von Anfang an selbst. Je nach Interesse, Eignung und Engagement bieten wir Ihnen regelmäßige Feedbackgespräche und umfangreiche Schulungen an, um Ihren Zielen näher zu kommen. Eine klassische Laufbahn durchlaufen Sie im Enterprise Vertrieb nur, wenn Sie es so wollen. Ebenso gut können Sie jedoch auch aus einem anderen Bereich, wie beispielsweise dem Marketing oder Consumer Vertrieb, zu uns wechseln oder gegebenenfalls eine Auslandsstation in Ihren Karriereplan einbinden. Unsere Führungspositionen besetzen wir bei Vodafone in drei von vier Fällen intern. Machen Sie den Anfang!

Die Vorteile im Überblick:

  • überdurchschnittliche Vergütung: zunächst 100 Prozent fix; ab Betreuung eines eigenen Vertriebsgebietes setzt sich das Gehalt aus einem Fixum und variablen Bezügen zusammen
  • attraktive Prämien
  • flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Dienstwagen vom ersten Tag an
  • 30 Tage Urlaub
  • Mitarbeiterrabatte
  • 90 Euro monatlichen Telefonkostenbeitrag zur Privatnutzung

Holger Bühl
(OpCo Manager Germany & Central Europe)

Am Enterprise Vertrieb bei Vodafone reizt mich vor allem die Vielfalt der Karrieremöglichkeiten. Für welchen Bereich ich mich auch entscheide, meine Karriere kann ich ganz nach meinen Vorstellungen gestalten. Natürlich ist dabei meine Initiative gefragt. Und das ist gut so. Denn ich warte nicht, bis jemand auf mich zukommt, ich packe Chancen direkt beim "Schopfe". Bestes Beispiel dafür: mein Wechsel vom Marketing zu Vodafone Ghana als Business Development Manager. Das war eine tolle Zeit. Vodafone bietet einfach exzellente Rahmenbedingungen für die Karriere, es liegt an jedem selbst, diese kreativ zu nutzen.


Beatrice Schulte zur Hausen
(Gruppenleiterin)

Mir macht es großen Spaß, gemeinsam mit meinem SoHo-Team (Small Office Home Office) Geschäftskunden für Vodafone zu begeistern. Als Telekommunikationsanbieter mit den besten Produkten und Dienstleistungen überzeugen wir sie einfach mit hoher Qualität. Das setzt natürlich ein kompetentes Team voraus. Meine Philosophie ist es, Vertrauen und Wertschätzung zu leben. In meinem Team kann jeder sich und seine Ideen einbringen. Zudem fördere ich meine Mitarbeiter durch offene Gespräche, Coachings und individuelle Weiterbildungsmaßnahmen.


Michael Hasenstab
(Vertriebsleiter)

Als Führungskraft habe ich den Anspruch, immer einen Tick besser sein zu wollen als andere. So bringen wir kontinuierlich Höchstleistungen im Telekommunikationsmarkt. Persönlicher Erfolg ist dabei eine Frage der eigenen Ziele. Mein Erfolg ist geprägt durch Konstanz, Konsequenz, Wettbewerb, aber vor allem Wertschätzung. Schließlich bestimmt der Erfolg meines Teams auch den meinen. Gerade deshalb achte ich auch auf eine gute Work-Life-Balance meiner Mitarbeiter. Zum richtigen Zeitpunkt abzuschalten und aufzutanken steigert die Kreativität und Leistungsfähigkeit.

Wir freuen uns auf starke Persönlichkeiten mit:

  • Freude an der Dynamik des Telekommunikationsmarktes
  • Begeisterung, Kunden für innovative Produkte und Lösungen zu gewinnen
  • bestechenden Kommunikations- und Repräsentationsfähigkeiten
  • unternehmerischem Denken

Wie sieht ein Tag als Vertriebsbeauftragter/Vertriebsassistent aus?

Zu den täglichen Aufgaben zählt unter anderem die telefonische Terminvereinbarung in Form der Kaltakquisition. Bei der Telefonakquisition tätigen Sie durchschnittlich zehn Anrufe, um einen Termin mit potenziellen Kunden vereinbaren zu können. Innerhalb einer Woche sollten Sie insgesamt ca. 20 Termine vereinbaren können. Kundenbesuche im Gebiet und die Vertragsgestaltung mit den Kunden fallen ebenso in das Tagesgeschäft eines Vertriebsbeauftragten / -assistenten.


Was bedeutet "Hunter" und "Farmer"?

Der Hunter ist verantwortlich für die Akquisition neuer Kunden. Nach durchschnittlich einem halben Jahr gibt er seine Kunden an den Farmer weiter. Dieser ist dann für die weitere Betreuung in Form von Cross- und Up-Selling für den Kunden verantwortlich.


Wie gestaltet sich der Auswahlprozess?

Nach einem ersten persönlichen oder telefonischen Gespräch mit einem Recruiter folgt ein Assessment-Center, in dem man seine Fähigkeiten unter Beweis stellen und sich selbst präsentieren kann. Verläuft das Assessment-Center gut, lernen Sie Ihren potenziellen direkten Vorgesetzen kennen, der schlussendlich die Entscheidung über die Auswahl trifft.


Wie sehen meine Zielvorgaben aus?

Die Ziele sind sportlich aber realistisch. Sie sind umsatzbasiert und beziehen sich auf die Anzahl der verkauften Produkte und Lösungen in den Bereichen Festnetz und Mobilfunk.


Wie kann ich mich entwickeln? Welche Karrierewege bieten sich an?

siehe dazu den Reiter "Karrieren"


Wie sehen die Verdienstmöglichkeiten im Enterprise Vertrieb aus?

siehe dazu den Reiter "Vergütung"


Wer begleitet mich durch die Einarbeitungsphase?

Jedem neuen Mitarbeiter wird ein erfahrener Kollege als Mentor zur Seite gestellt, der für alle Fragen zur Verfügung steht. Da im Mittelstandsvertrieb die meisten Vertriebsneulinge einsteigen, gibt es hier zudem in jeder Region Sales Experts, die für verschiedene Schulungen und Einzelcoachings verantwortlich sind.


Wie sehen die Lösungen und Produkte für Geschäftskunden aus, die ich verkaufe?

Informationen zu unseren Produkten und Lösungen finden Sie unten in der Linkbox.


Kann ich auch im Ausland arbeiten?

Im Vertrieb ist die Vodafone Global Enterprise für die großen, international aufgestellten Kunden verantwortlich. Hier ist auch die Arbeit aus Deutschland heraus sehr international ausgerichtet.

Zudem gibt es immer wieder Möglichkeiten, über ein sogenanntes Assignment für einige Monate in einem anderen Land zu arbeiten oder sich direkt auf Funktionen im Ausland zu bewerben. Informationen zu Tätigkeiten im Ausland finden Sie unten in der Linkbox.



Sie sind Bewerber?

Bei Fragen zu Bewerbung und Karriere steht Ihnen unser Recruiting-Team telefonisch oder per Mail zur Verfügung.
Tel.: 0800 / 172 227 337