Kaufmännische Berufe

Als global erfolgreich operierendes Unternehmen bietet Vodafone eine große Vielfalt an Ausbildungsmöglichkeiten. Dies macht es Dir leichter, den auf Dich zugeschnittenen Ausbildungsberuf zu finden. Wir unterteilen unsere Berufsbilder in kaufmännische, technische und andere Ausbildungsberufe. Von Anfang an erhältst Du einen persönlichen Ansprechpartner, der Dich in allen Phasen Deiner Ausbildung unterstützt. Zudem hast Du in jeder Fachabteilung einen Ausbilder, der Dich in die abteilungsinternen Arbeitsabläufe einarbeitet und Dir fachliche Lehrinhalte vermittelt. Zusätzlich wirst Du an Schulungen und Seminaren teilnehmen, die Dich optimal auf Dein späteres Berufsleben vorbereiten. Die Zuteilung von interessanten Projekten ermöglicht es Dir, das Gelernte anzuwenden und Deine Teamfähigkeit unter Beweis zu stellen.

Kaufmann/-frau im Einzelhandel


In diesem Berufsbild sind Freundlichkeit und Kompetenz gegenüber dem Kunden das A und O. Um optimal auf den Beruf im Einzelhandel vorbereitet zu werden, wirst Du bereits in deiner Ausbildung voll in den Arbeitsalltag integriert und führst eigenständig Kundenberatungen durch. Im Laufe des Verkaufsgespräches analysierst Du die Wünsche des Kunden und empfiehlst ihm individuell abgestimmte Produkte. Neben dem Führen von Kundengesprächen erlernst Du ein großes Spektrum kaufmännischer Tätigkeiten. Dazu gehören beispielsweise die Sortimentskontrolle sowie Warenannahme und -pflege. Auch das Bestellen, Buchen, Abrechnen und das Führen von Verkaufsstatistiken wird in Deiner Ausbildung nicht zu kurz kommen. Dein Fokus liegt jedoch auf der Kundenberatung: Dort sind Kaufleute im Einzelhandel, dank ihrer umfangreichen Produktkenntnisse, die idealen Gesprächspartner.

Anforderungen: 

 

  • Einen sehr guten Realschulabschluss, eine gute Fachhochschulreife oder eine gute allgemeine bzw. fachgebundene Hochschulreife,
  • Interesse an kaufmännischen Zusammenhängen,
  • starke Kundenorientierung, Hilfsbereitschaft, Teamgeist und Kommunikationsfähigkeit,
  • Interesse an der Wirtschaftswelt,
  • ständige Lern- und Leistungsbereitschaft
  • und natürlich Spaß an der Telekommunikation.

 

Ausbildungsorte:
Bundesweit
 

Aktuelle Stellen gibt es
>>>hier<<<

Ausbildungsdauer:
3 Jahre

Deine Bewerbung:
Du hast Interesse, Dich bei Vodafone zu bewerben? Dann bitten wir Dich zunächst darum, auf eine Papierbewerbung zu verzichten und Dich stattdessen über unsere Online-Bewerbungsplattform zu bewerben. Das schont zum einen die Umwelt und zum anderen hilft es uns, Deine Bewerbung schneller zu bearbeiten. Davon profitierst auch Du.

Deine Unterlagen:
Zu Beginn ist es erforderlich, Dich für die Online-Bewerbungsplattform zu registrieren. Das System führt Dich dann direkt in Deinen persönlichen, gesicherten Bewerbungsassistenten. Du kannst auf verschiedene Menüpunkte zugreifen und Deine Bewerbung (mit Dokumenten als JPG-, GIF-, TIFF-, PDF-, Word- oder Excel-Datei) unter dem Link "Direkt bewerben" hochladen. Je angehängtem Dokument wird eine Dateigröße von 3 MB akzeptiert. Bevor Du Deine Bewerbung abschickst, prüfe noch einmal, ob Du auch alle wichtigen Unterlagen angehängt hast. Das sind:

 

  • ein Anschreiben,
  • Dein Lebenslauf und
  • Deine beiden letzten Zeugnisse

 

Kaufmann/-frau für Dialogmarketing

Was Dich erwartet:
Kaufleute für Dialogmarketing organisieren, bearbeiten und steuern alle Dienstleistungen im Bereich des Telemarketings. Das Aufgabenspektrum reicht vom Aufbau von Datenbanken, über die Planung des Personaleinsatzes, dem zentralen Qualitätsmanagement bis hin zur Kundenbetreuung.

Ein zentraler Punkt ist die Organisation des Kundendialogs und die Erfolgskontrolle von Maßnahmen des Dialogmarketings. Neben der Kundenbetreuung zählen auch die Kundengewinnung/-bindung zu Deinen Aufgaben. Du berätst Kunden zum Beispiel am Telefon, via Chat oder per E-Mail-/ Schriftbearbeitung und arbeitest in Großraumbüros von Service Centern.

Was bringst Du mit:

  • Hauptschulabschluss, Realschulabschluss, Fachhochschulreife oder vergleichbarer Abschluss, mit guten Noten in Deutsch, Mathematik und Englisch
  • Kaufmännisches Denken und organisatorische Fähigkeiten
  • Kommunikationsfähigkeit und Kontaktbereitschaft (sehr gute sprachliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit)
  • Hohes Maß an Service- und Lösungsorientierung
  • Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
  • Flexibilität und hohe Belastbarkeit
  • Hohes Maß an Eigeninitiative und gute Auffassungsgabe
  • Aufgeschlossene und freundliche Persönlichkeit
  • Spaß am Kundenkontakt

Ausbildungsorte:
Du absolvierst Deine Ausbildung an folgenden Standorten: Düsseldorf/Ratingen, Stahnsdorf (Berlin), Erfurt, Bonn oder in Großkugel (bei Leipzig).

Ausbildungsdauer:
3 Jahre

Deine Bewerbung:
Du hast Interesse, Dich bei Vodafone zu bewerben? Dann bitten wir Dich zunächst darum, auf eine Papierbewerbung zu verzichten und Dich stattdessen über unsere Online-Bewerbungsplattform zu bewerben. Das schont zum einen die Umwelt und zum anderen hilft es uns, Deine Bewerbung schneller zu bearbeiten. Davon profitierst auch Du.

Deine Unterlagen:
Zu Beginn ist es erforderlich, Dich für die Online-Bewerbungsplattform zu registrieren. Das System führt Dich dann direkt in Deinen persönlichen, gesicherten Bewerbungsassistenten. Du kannst auf verschiedene Menüpunkte zugreifen und Deine Bewerbung (mit Dokumenten als JPG-, GIF-, TIFF-, PDF-, Word- oder Excel-Datei) unter dem Link "Direkt bewerben" hochladen. Je angehängtem Dokument wird eine Dateigröße von 3 MB akzeptiert. Bevor Du Deine Bewerbung abschickst, prüfe noch einmal, ob Du auch alle wichtigen Unterlagen angehängt hast. Das sind:

 

  • ein Anschreiben,
  • Dein Lebenslauf und
  • Deine beiden letzten Zeugnisse