Vodafone Business DSL
Professionelle Betreuung bei Anschluss & Implementierung
Exklusiver Service: Ihr persönlicher Implementierungsmanager begleitet Ihren Anschaltprozess.
Vodafone macht Ihnen die Portierung Ihres DSL- bzw. Festnetzanschlusses so angenehm wie möglich. Im gesamten Anschaltprozess werden Sie von einem persönlichen Implementierungsmanager betreut. Er steht Ihnen für alle Fragen zur Verfügung und sorgt für einen reibungslosen Wechsel zu Vodafone.
Implementierungsmanager
Betreuung während des Anschaltprozesses
Ihr persönlicher Implementierungsmanager wird bei jedem DSL- bzw. Festnetz-Auftrag automatisch involviert und begleitet Sie bis zum erfolgreichen Anschluss.
Die wichtigsten Leistungen des Implementierungsmanagers im Überblick:
- Willkommensanruf
- Beratung und Informationen zum Anschaltprozess
- Klärung offener Fragen und ggfs. Beauftragung eines Servicetechnikers
- Begleitung und Überwachung des Anschaltprozesses
- Überprüfung und Sicherstellung der erfolgreichen Anschaltung bzw. Umschaltung
- Anruf zur finalen Vorbereitung der Anschaltung
- Klärung von Fragen beim Erhalt der ersten Rechnung zum DSL- bzw. Festnetzanschluss
