Im Universitätsklinikum Carl Gustav Carus an der Technischen Universität Dresden, das 21 Kliniken, 4 Institute und das Zentrum für Zahn-, Mund- und Kieferheilkunde vereint, sind durchschnittlich rund 500 Patiententransporte pro Tag zu bewältigen. Damit sind 15 Einsatzkräfte im 3-Schicht-Betrieb rund um die Uhr beschäftigt. Die Einsatzkräfte müssen stets erreichbar und der Disponent ständig darüber informiert sein, wer sich gerade wo aufhält.
Um diese Anforderungen erfüllen zu können, setzt das Universitätsklinikum Dresden den BlackBerry-Service von Vodafone ein. Ein Fahrauftrag wird von der Station oder Leitstelle einer Transportkraft zugeordnet, die entsprechenden Daten - Startzeit und -ort, Transportziel, Patient, Transportart und Priorität - werden in Sekundenschnelle per E-Mail übermittelt. Durch den Versand vorformulierter Antworten kann der Transporteur die Annahme des Auftrags bestätigen und sich nach der Erledigung sofort zurückmelden. Der Auftragsstatus wird dem Disponenten zeitnah angezeigt.
Dank der BlackBerry-Lösung von Vodafone profitiert die Krankenhauslogistik von einem schnellen und kostengünstigen System. Wartezeiten für Patienten werden so vermieden, Leerfahrten und Kosten gespart.
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