Service-Rufnummern & Premiumdienste von Vodafone

Premiumdienste

0900 Premium

Die Premium Rate-Dienste bieten Ihnen die Möglichkeit, sich Ihre telefonische Dienstleistung angemessen bezahlen zu lassen, ohne mit jedem Kunden einzeln abrechen zu müssen.

Bei der Preisgestaltung für Anrufe sind Sie flexibel: Bis maximal 3 Euro/Minute oder 10 Euro/Anruf sind hier möglich. Nutzen Sie die Vorteile des intelligenten Vodafone-Netzes und lenken Sie Ihre Anrufe nach Zeit, Ort und Quoten.

Servicerufnummern

0800 Nulltarif, Nulltarif International und 0180 Serviceruf

Die Servicerufnummern für den Kundenkontakt: ob Kunden-Hotline, Infoline oder Neukunden. Je nach Bedarf beteiligen sich Kunden nicht, anteilig oder kostendeckend an den Anruferkosten.

Das Anrufermanagement im Vodafone-Netz sorgt dafür, dass Anrufe sortiert und optimal verteilt werden. Zum Beispiel nach Herkunft oder dem Anrufgrund.

Ihre Vorteile auf einen Blick

• Flexibles Kostenmanagement durch Auswahl der Anruferkostenbeteiligung
• Einheitliche Rufnummern für Ihre Kunden und Interessenten
• Auf Wunsch Vanity-Rufnummer (Namensrufnummer)
• Anrufe optimal vorqualifizieren und verteilen
• Reporting- und Management-Tools zur optimalen Auswertung und Verwaltung Ihrer Servicerufnummer

Lokale Servicerufnummer (LSN)

Ortsrufnummern für Kunden

Ideal für regionale Angebote: Nutzen Sie die Vorteile des intelligenten Vodafone-Netzes, wie zum Beispiel das Anrufermanagement. Damit sind Sie unter einer Ortsrufnummer für Ihre Kunden erreichbar. So schaffen Sie Vertrauen beim Kunden, denn Ihre Rufnummer zeigt, dass Sie ganz in der Nähe sind. Außerdem ist die Nummer auch aus dem Ausland jederzeit erreichbar.

Ihre Vorteile auf einen Blick

• Zeigt lokale Präsenz
• Keine Investition in zusätzliche Hardware oder Büroräume erforderlich
• Alle Funktionen des intelligenten Vodafone-Netzes können genutzt werden

Event Calls

0137 EventCall und Event Message

Wenn Sie eine telefonische Interaktion für Tausende von gleichzeitigen Anrufern planen - etwa ein Gewinnspiel oder ein Voting - dann sind 0137 EventCall und Event Message für Sie das Richtige: Die beiden Dienste schaffen TÜV-geprüfte 100.000 Anrufe pro Minute und bringen Ihnen dazu noch Umsatz.

Das moderne Vodafone-Sprachdialogsystem erlaubt Ihnen, Services ganz individuell einzusetzen und zu gestalten - zum Beispiel Live-Einblendungen von Abstimmungsergebnissen oder computergestützte Verlosungen.

Ihre Vorteile auf einen Blick

• Professionelles Management Ihrer telefonischen Gewinnspiele und Votings
• Umsatz mit jedem Anruf, bei Event Message mit jeder SMS
• Computergestützte Statistiken und Verlosungen
• Bewältigung von bis zu mehr als 100.000 Anrufen pro Minute
• TÜV-zertifiziert

Sprach-VPN

018-(1-9) bundesweiter Rufnummernplan

Mit dieser Sprach-VPN-Lösung können Sie für Ihr Unternehmen einen bundesweit einheitlichen Rufnummernplan einführen. So können Ihre Kunden Sie überall unter der gleichen, kurzen und prägnanten Telefonnummer erreichen - auch wenn Sie Standorte verlegen oder einzelne Mitarbeiter umziehen.

Intern telefonieren Sie zum günstigen Onnet-Tarif, für Ihre Kunden sind Sie zu individuellen Tarifen erreichbar.

Ihre Vorteile auf einen Blick

• Einheitliche Rufnummer für Ihre Kunden und Interessenten
• Optimale Verteilung der Anrufe im Hinblick auf Zeit, Standort, Kapazität und Qualifikation der Service-Mitarbeiter

Buchung

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Sprechen Sie Ihren Vodafone-Vertriebsbeauftragten auf diese Lösung an, er wird Sie umfassend beraten. Oder benutzen Sie das Kontaktformular, um eine persönliche Beratung anzufordern.